Sigorta Poliçesi Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız İptal
Merhabalar,
Eşim ile birlikte yaklaşık 9 ay önce Bupa Acıbadem Tamamlayıcı Sağlık Sigorta yaptırdık. Ben bir defa göz muayenesi oldum, bir defa da parmağım incindi acilde film çektirdim. Eşim ise toplamda 3 defa rutin muayene olmuştur. Eşimin kronik bir rahatsızlığımız yoktur.
Eşim Mayıs 2025 ayında Memorial Hastanesinde kadın doğum polikliniğinde rutin muayene oldu, tahlilleri normal çıktı. Kadın Doğum Uzmanı eşimin yaşının 40 üzeri olması nedeniyle ilave bir tahlil daha yapalım diye sigorta şirketinden istek yaptı, tanı olarak ne yazdığını bilmiyoruz. Bupa Acıbadem Sigorta talebi red ermiş, biz de zaten istemedik ve hastaneden ayrıldık. Birkaç gün sonra Ek’teki SMS geldi ve eşimin sigortasının iptal edildiğini bildirdiler. Tarafımıza bilgi veren olmadı, 20 gündür uğraşıyorum sorunum çözülmedi ve sigortalı günüm boşuna geçiyor, faydalanamıyorum. Gerekli düzeltmenin yapılmasını ve eşimin sigorta poliçesinin aktif edilmesini rica ederim.
Değerli Sigortalımız, İletmiş olduğunuz talebiniz sencard hizmet merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sencard yetkilimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi





