to read complaints and reviews, or file yours.İki Hafta Geçtiği Halde Poliçe İptal Talebime Yanıt Gelmedi
Bupa Acıbadem Sigorta’da eşim D**** Y******* adına düzenlenmiş 1380304-3 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesinin iptalini talep ediyorum, fakat yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum.
Önce telefonla müşteri hizmetlerine ulaştım, bana işlemin mail üzerinden yapılması gerektiği söylendi. Ardından belirtilen şekilde mail attım; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de poliçe iptal süreciyle ilgili bilgilendirme sağlandı.
Eşimin adına kayıtlı 1380304-3 numaralı poliçenin iptal talebimin ivedilikle işleme alınmasını ve poliçenin iptal edilmesini, ayrıca süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Sigortalımız, İletmiş olduğunuz talebiniz sencard Hizmet Merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sencard yetkilimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi
