Bupa Acıbadem Sigorta Kendi Ödediğim Sağlık Sigortası Bilgi Verilmeden İptal Edildi

Çalıştığım şirket tarafından tamamlayıcı sağlık sigortam otomatik olarak yapılıyordu. Ben de eşimi ve çocuğumu ek olarak poliçeye dahil ettim ve onların poliçe bedellerini kendim ödedim. 20 Mayıs’ta işten ayrıldığımda, şirketin ödediği kendi poliçemin iptal edilmesini anlayışla karşılıyorum. Ancak eşimin poliçesi, kendi ödememi yapmış olmama rağmen, herhangi bir iptal ödemesi yapılmadan ve tarafıma bilgi verilmeden iptal edilmiştir. Bu nedenle haziran ayında sağlık hizmetlerinden yararlanamadık. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz görüşemedim. İptal edilen poliçe numarası: 2780158-1’dir.
Bupa Acıbadem Sigorta’dan, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Sigortalımız, İletmiş olduğunuz talebiniz sencard hizmet merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sencard yetkilimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi

Poliçemi 4 taksit şeklinde ödeyecek gibi taksitlendirdim. Fakat maddi zorluklardan dolayı 4. Taksit olan son taksiti ödeyemediğim için direk poliçemi iptal etmişler. 4 ay itibariyle poliçeden çıkışım yapılmış olup kalan 8 ay için ödememi gün bazlı iade etmelerini söylediğimde bu iadeyi yapmayacaklarını belirtip ödediğim taksitlerde boşa gitmiş oldu. Böyle bir sistem olamaz resmen benim paramı alıp hizmetten çıkartmış oldular arayıp son taksit için telefon görüşmesi bile yapmadan mesajla iptalini gerçekleştirmişler.



