Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bupa Acıbadem Sigorta Kendi Ödediğim Sağlık Sigortası Bilgi Verilmeden İptal Edildi

Çalıştığım şirket tarafından tamamlayıcı sağlık sigortam otomatik olarak yapılıyordu. Ben de eşimi ve çocuğumu ek olarak poliçeye dahil ettim ve onların poliçe bedellerini kendim ödedim. 20 Mayıs’ta işten ayrıldığımda, şirketin ödediği kendi poliçemin iptal edilmesini anlayışla karşılıyorum. Ancak eşimin poliçesi, kendi ödememi yapmış olmama rağmen, herhangi bir iptal ödemesi yapılmadan ve tarafıma bilgi verilmeden iptal edilmiştir. Bu nedenle haziran ayında sağlık hizmetlerinden yararlanamadık. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz görüşemedim. İptal edilen poliçe numarası: 2780158-1’dir.

Bupa Acıbadem Sigorta’dan, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

1 Destek
15 Eylül 2025 16:16 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Sigortalımız, İletmiş olduğunuz talebiniz sencard hizmet merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sencard yetkilimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi

Emre
Emre
17 Eylül 2025 10:21

Poliçemi 4 taksit şeklinde ödeyecek gibi taksitlendirdim. Fakat maddi zorluklardan dolayı 4. Taksit olan son taksiti ödeyemediğim için direk poliçemi iptal etmişler. 4 ay itibariyle poliçeden çıkışım yapılmış olup kalan 8 ay için ödememi gün bazlı iade etmelerini söylediğimde bu iadeyi yapmayacaklarını belirtip ödediğim taksitlerde boşa gitmiş oldu. Böyle bir sistem olamaz resmen benim paramı alıp hizmetten çıkartmış oldular arayıp son taksit için telefon görüşmesi bile yapmadan mesajla iptalini gerçekleştirmişler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Kullanılamayan Sigorta Ödemeleri

Sevde

Bupa Acıbadem Özel Sağlık sigortası ile ilgili olarak özel bir şirket çalışanı olarak şirketim tarafıma özel sağlık sigo...

1 Destek
1

Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edilen Sağlık Sigortası Poliçesi Mağduriyeti

Emrah

Bupa Acıbadem Sigorta’da Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem, 1.8.2025 tarihinde, taksit ödeme günüm bildirilmeden ve b...

1 Destek

Bupa Acıbadem Sigorta Bilgim Dışında Poliçemi Yeniledi.

Burak

Bupa Acıbadem Sigorta'dan iki sene önce Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırdım. Geçen yıl poliçenin yenilenme zamanı gel...

Öne ÇıkanKonular