to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edilen Sağlık Sigortası Poliçesi Mağduriyeti
Bupa Acıbadem Sigorta’da Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem, 1.8.2025 tarihinde, taksit ödeme günüm bildirilmeden ve bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. O güne kadar kalan son taksitim hariç tüm ödemeleri zamanında yaptım. Poliçe iptal edildiğinde hastaneye gitmek üzereyken iptal olduğunu gördüm ve hemen sigorta şirketini aradım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşarak bilgi almak istedim. 24.06.2025’te yapılan yazışmalarda taksit ödemelerime dair güncel durumu ilettim ve poliçemin neden haber verilmeden iptal edildiğini sordum. Ancak tarafıma, süreçle ilgili yardımcı olamayacakları söylendi ve herhangi bir açıklama veya çözüm üretilmedi. Ayrıca, iptale ilişkin herhangi bir ödeme iadesi ya da borç bakiyesi bilgilendirmesi de tarafıma iletilmedi.
Hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilen sağlık sigortası poliçemin tekrar aktif edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.
Değerli Sigortalımız, İletmiş olduğunuz talebiniz sencard hizmet merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sencard yetkilimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi
Çok güzel değerlendirdiniz yine yardımcı olamadığınız gibi sonuç çıktı. Son 1 taksitimi yatırdım ne zaman kapattığımızı biliyorsunuz paramı iade edin
Merhaba Tüketici Heyeti kararı şahsıma yönelik oldu kazandım artık şu iptali kaldırın eğer ki devam ettiğiniz takdir de mahkeme yolu ile tazminata kadar gideceğim bu iptal sürecinde gittiğim hastane masrafları da istiyorum faturaları da duruyor
