to read complaints and reviews, or file yours.Bupa Acıbadem Sigorta Provizyon Reddi
8.09.2025 tarihinde İzmir’de, tamamlayıcı sağlık sigortamın geçerli olduğu bir hastaneye boğaz ağrısı şikayetiyle başvurdum. Muayene ve tedavim sonrası Acıbadem Sağlık Sigortası üzerinden provizyon alınmaya çalışıldığında talep onaylanmadı ve gerekçe olarak bu durumun tekrar ettiği ifade edildi. Ancak Acıbadem Sağlık Sigortası ile ikinci yılımdayım ve ayakta tedavi hakkım hiçbir zaman aşılmadığı gibi, bu şekilde bir provizyon reddiyle ilk kez karşılaşıyorum.
Tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen provizyon verilmediği için 1.500 TL tutarındaki ücreti kendi cebimden ödemek zorunda bırakıldım. Hastaneden aldığım fatura ve provizyon reddine ilişkin belgeler elimde mevcuttur. Konuyla ilgili olarak Acıbadem Sağlık Sigortası ile iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Haksız yere cebimden çıkan 1.500 TL tutarın tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında yeniden değerlendirilerek tarafıma iade edilmesini ve poliçemin ayakta tedavi haklarının net ve şeffaf bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Sigortalımız, İletmiş olduğunuz talebiniz sencard Hizmet Merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sencard yetkilimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi
