Bupa Acıbadem Sigorta’da Kalp Damar Muayene Ve Ultrason Ödeme Reddi: Önceden Rahatsızlık Gerekçesi

Bupa Acıbadem Sigorta kapsamında tamamlayıcı özel sağlık sigortam ile 03.11.2026 tarihinde Akademi İzmit Hastanesi’nde kalp damar cerrahisi bölümünde muayene oldum ve ultrason çekimi yapıldı. Bu işlem için hastaneden çıkan ücret, sigorta şirketi tarafından “sigortalama öncesi rahatsızlık” denilerek karşılanmadı.

İlk poliçemi 25.11.2022 tarihinde yaptırdım, şu an devam eden poliçem ise 25.11.2025 başlangıç tarihli. Daha önce kalp damar bölümüyle ilgili bir kez muayeneye gitmiş olsam da bu konuda herhangi bir tanı konulmadı, raporlanmış bir hastalığım veya kronik bir rahatsızlığım bulunmuyor. Buna rağmen, kalp damar cerrahisi muayene ve ultrason ücretini, sigorta öncesi rahatsızlık gerekçesiyle ödemeyi reddetmelerini haksız buluyorum.

Konu ile ilgili olarak sistem üzerinden sigorta şirketine kayıt açtım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım. Tanısı konmamış, raporlanmamış bir durum üzerinden “sigorta öncesi rahatsızlık” gerekçesiyle ödeme reddinin yeniden değerlendirilmesini ve ilgili muayene ile tetkik ücretlerinin poliçe kapsamında karşılanmasını talep ediyorum.

Bu süreçte yaşadığım sorunlar nedeniyle sigorta şirketine olan güvenim ciddi şekilde azaldı. Son dönemde Bupa Acıbadem Sigorta ile benzer sıkıntılar yaşamam sebebiyle, mevcut mağduriyetim giderilmediği takdirde yaklaşan dönemde sigorta poliçemi Bupa Acıbadem Sigorta’dan yenilemeyi veya devam ettirmeyi düşünmüyorum.