Bulut Smx Kimya Aracımın Ppf Kaplaması Şampuan Nedeniyle Zarar Gördü, Firma Sorumluluk Almadı

SMX firmasından 16 Haziran günü pembe renkte oto bebe şampuanı satın aldım. Gelen şampuanın ppf'li araca uygun olup olmadığını sorduğumda, uygun olduğunu söylediler. Hatta kendi sayfalarında da diğer insanlara 'uygun, kullanabilirsiniz' şeklinde yazmışlar. Gelen şampuanla aracımı yıkadım, ppf kaplama mahvoldu. Yaptırdığım yere götürdüm ve bana bu şampuanın kostik olduğunu, ppf'i yaktığını, değişmesi gerektiğini söylediler. Firmaya ulaştım, durumu anlattım fakat kabul etmediler. Telefonda sahibiyle görüştük, iyi niyetine güvendim. Bana şaka gibi 10.000₺ teklif ettiler. İyi niyetli yaklaşımı sebebiyle kabul ettim, yaptırdığım yere fatura kestirdim. SMX şirketi pazartesi sabah ödemeyi göndereceğini söyledi. 

Bugün itibarıyla 4 gün geçti. En son yazdığımda, bana yasal yerlere başvurmamı, ödeme yapmayacaklarını söyledi. Üstelik bu durumu Tüketici Heyeti'ne bildireceğimi ve şikayet platformlarında paylaşacağımı söylediğimde, bana 'Bak ben senin firmana nasıl zarar veriyorum ticari olarak ve ahlaka uygun bir şekilde. Bak gör, sadece 15 gün. 15 gün sonra bak bakalım kapından bakanlıktan adamlar eksik oluyor mu? ' şeklinde tehdit etti. 

Aracımda toplam 9 parça ppf değiştirildi ve ppf olmasaydı, belki de aracımın boyası ne derece zarar görecekti, Allah bilir diyor ustalar. Fotoğrafları detaylıca ekledim. İyi ki ppf yaptırmışım, aracımı korudum. Bir daha da bildiğim markalardan şaşmam. Mahkeme sonucunu bildireceğim.