to read complaints and reviews, or file yours. 
SMX firmasından 16 Haziran günü pembe renkte oto bebe şampuanı satın aldım. Gelen şampuanın ppf'li araca uygun olup olmadığını sorduğumda, uygun olduğunu söylediler. Hatta kendi sayfalarında da diğer insanlara 'uygun, kullanabilirsiniz' şeklinde yazmışlar. Gelen şampuanla aracımı yıkadım, ppf kaplama mahvoldu. Yaptırdığım yere götürdüm ve bana bu şampuanın kostik olduğunu, ppf'i yaktığını, değişmesi gerektiğini söylediler. Firmaya ulaştım, durumu anlattım fakat kabul etmediler. Telefonda sahibiyle görüştük, iyi niyetine güvendim. Bana şaka gibi 10.000₺ teklif ettiler. İyi niyetli yaklaşımı sebebiyle kabul ettim, yaptırdığım yere fatura kestirdim. SMX şirketi pazartesi sabah ödemeyi göndereceğini söyledi.
Bugün itibarıyla 4 gün geçti. En son yazdığımda, bana yasal yerlere başvurmamı, ödeme yapmayacaklarını söyledi. Üstelik bu durumu Tüketici Heyeti'ne bildireceğimi ve şikayet platformlarında paylaşacağımı söylediğimde, bana 'Bak ben senin firmana nasıl zarar veriyorum ticari olarak ve ahlaka uygun bir şekilde. Bak gör, sadece 15 gün. 15 gün sonra bak bakalım kapından bakanlıktan adamlar eksik oluyor mu? ' şeklinde tehdit etti.
Aracımda toplam 9 parça ppf değiştirildi ve ppf olmasaydı, belki de aracımın boyası ne derece zarar görecekti, Allah bilir diyor ustalar. Fotoğrafları detaylıca ekledim. İyi ki ppf yaptırmışım, aracımı korudum. Bir daha da bildiğim markalardan şaşmam. Mahkeme sonucunu bildireceğim.
SMX Araç Şampuanı’nı internet sitesi üzerinden satın aldım ve kullandıktan sonra aracımın kaportasında ve camlarında kalıcı lekeler oluştu. Durumu hemen firmaya video ile ilettim, ancak bir hafta sonra dönüş yaptılar ve farklı bir numaraya yönlendirdiler. O kişiye de video ile durumu anlattım fakat ...
SMX firmasından satın aldığım ürünler hem geç kargoya verildi hem eksik gönderildi hem de gönderdikleri köpürtme aleti çalışmıyor. Eksiklerimi gidermeleri için 2. Kez kargo yaptılar ama yine eksik gönderdiler. Şikayet edeceğimi söyledikten sonra 3. Kez bozuk olan parçayı göndereceklerdi kargo geldi ...
Bir hafta önce SMX Bulut Kimya'nın kendi web sitesi üzerinden oto şampuanı satın aldım. Ürünü aracıma ilk kez uyguladığımda, köpürme olmadığını, aracın yüzeyinde durmadığını ve hem araçta hem de zeminde izler bıraktığını fark ettim. Üstelik araç yüzeyinde matlaşma ve zemin üzerinde kalıcı lekeler ol...
Yorumlar