Eksik Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebim Karşılanmıyor

28 gün önce Bulem Butik’in Instagram sayfası üzerinden 3 adet takım elbise siparişi verdim ve 1.588 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 307904491. Siparişimin kargoya verilmesi yaklaşık 20 gün sürdü, bu süreçte hem Instagram DM üzerinden hem de WhatsApp hattından defalarca iletişime geçmeye çalıştım. ...

22 Ağustos’ta Bulem Butik’in internet sitesinden, Instagram’da gördüğüm elbise için 1.840 TL’lik sipariş verdim. Siparişim onaylandı fakat kargoya verilmedi. Bunun üzerine 24 Ağustos’ta tekrar aynı elbise için 1.840 TL tutarında ikinci bir sipariş oluşturdum. 22 Ağustos tarihli siparişimin iptal edi...

11.07.2025 tarihinde Bulem Butik’ten kıyafet siparişi verdim (Sipariş No: 2791735820060). Ödemeyi kapıda nakit olarak 596 TL şeklinde gerçekleştirdim. Ancak siparişim bana hiç ulaşmadı; elimde ürün yok. Kargo firması olarak PTT Kargo ile gönderim yapılmıştı. Yaşadığım sorun sonrası Bulem Butik ile ...

2 Ekim 2025 tarihinde Instagram’daki Bulem Butik’ten iki adet pantolon ve bir bluz sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında, görsellerle hiçbir ilgisi olmadığını fark ettim. 44 beden olarak aldığım pantolonun beli 36-38, paçaları ise 44 beden gibi; hangi vücut tipine göre dikildiği anlaşılmıyor. Kum...

26 Eylül'de Bulem Butik'in Instagram sayfasından görüp kendi web sitesinden sipariş verdiğim blazer ceket, hem görseldeki kumaş ve renkten tamamen farklı hem de dikim hatalı olarak elime ulaştı. Ceketin bir tarafı dışa dönük ve kullanılamaz durumda. Siparişimi İstanbul adresime, PTT Kargo'yla GLA202...