to read complaints and reviews, or file yours. 
Bülbüloğlu Vinç firmasından 20 tonluk vinç satın aldık. 4 ay geçmeden vinçte bozuldu ve ekipler gelip kontrol ettiğinde motorun yandığını tespit ettiler. Motoru geri götürüp garanti kapsamında yaptırdılar. Ancak 3 hafta sürdü bu işlemler. Ve bu uzun süren işlem yüzünden firmam büyük zarara uğradı. 5 ay sonra hiçbir olumsuz durum olmadan panoda ve elektriksel durum söz konusu olmadı ama vinç tekrar arızalandı ve ekipler motorun yandığını söyledi. Motoru söküp geri götürdüler. Üzerinden 1 hafta geçti hala tedarikçi motor firmasının çalışmadığını onları beklediklerini onlar inceleme yaptıktan sonra durumun belli olacağından bahsediyorlar. Büyük bir firmanın bu şekilde uzun bir süreçte işlem yürütmesi akıl alınamaz bir durum. Arızanın tespiti ve gerekli işlemlerin ivedi şekilde yapılması gerekmektedir. Milyonluk makine alıyoruz milyonluk iş yapıyoruz işimizi çözemiyor vinç firması.
Arkadaşlar, aldığım servisin pahalı olmasının yanı sıra, iki parça dışında hiçbir şeye garanti vermiyorlar. Sıfır makine demek, her şeyin yeni ve garantili olması demektir. Ancak bu makine öyle değil; motor ve pompa dışında garantisi yok. 15 saatlik makinenin dönüş hidrolik sistemi bozuldu ve parças...
Ay başında aldığım salyangoz model ventsan firma çıkışlı davlumbaz motor 15 gün sonra daha içi kirlenmemişken bile kendiliğinden yandı. Daha önce de 2 adet daha aldığım Karaköy ventsan şubesine geri götürdüğüm ürünü fabrikaya göndereceklerini söylediler 15 gün geçmesine rağmen dönüş yapılmadı. Firm...
Çalışan danışmanların ya da unvanları her ne ise bilmiyorum konuya olan bilgileri yetersiz. Aradığımızda bakmıyorlar dönüş yapmıyorlar. Yapsalar bile istediğimiz cevapları veremiyorlar. Hep bir yoğunluktan bahsediyorlar. 20.05.2023 tarihinde verdiğimiz motoru 26.07.2023 tarihinde alabildik. Aldık ve...
Kasım ayı sonunda anlaşma yaparak 25 Aralık 2023 te teslim edilmek kaydıyla firmadan hizmet almak üzere anlaştık. Firma Tente motorlarını çalıştıramadı, söz verdikleri 2 gün kurulum için beklerken saatlerce bekletip o günlerde gelmediler ve işi zamanında teslim etmediler. Yarım yapılan iş sonucunda ...
Reklamlarına bakarak 02.01.2025 tarihinde sıfır almış olduğum vinç bozuk çıktı. Kendilerini aradım, 'Getir değiştiririz' dediler fakat 100 km'lik yolun sonunda tamire göndereceklerini söylediler. Bu durumda ben mağdur oluyorum. Arabam kaportacının önünde sökük bir vaziyette bekliyor dememe rağmen 'Y...
Yorumlar