to read complaints and reviews, or file yours.Pars Store Yanlış Yönlendirme Ve Mağduriyetle Geçen 6 Gün
Reklamlarına bakarak 02.01.2025 tarihinde sıfır almış olduğum vinç bozuk çıktı. Kendilerini aradım, 'Getir değiştiririz' dediler fakat 100 km'lik yolun sonunda tamire göndereceklerini söylediler. Bu durumda ben mağdur oluyorum. Arabam kaportacının önünde sökük bir vaziyette bekliyor dememe rağmen 'Yapacak bir şey yok' dediler. 'Beni buraya neden yönlendirdiniz, madem öyle ben kargo yapar gönderirdim' dedim. Bu esnaflığa yakışmıyor. Bugün 08.01.2025, vincin motorunu değiştirip göndermişler. Sonuç olarak benim 6 günlük bir mağduriyetim oldu. Kaportacı bir sürü sıkıntı yaptı. İşime gücüme de bakamadım.
Merhaba. Ürünün montaj ettiritken çalışmadığını beyan ettiniz servisin numarasını istediniz size ilettik. Servisle iletişime geçtiniz. Servis ürünün değişebileceğini size iletti, ürünü mağazamıza getirdiniz. Ürün montaj esnasında oluşan hasar ve derin çiziklerden dolayı değişmedi ancak ürünün Arızalı parçası sıfır olarak servise gönderilerek garantiden değişti. Ankara'dan İstanbul'a ürün servise gitti. Toplam gecen gün sayısı 4'dur. Ürününüzü güle güle kullanın efendim. Montaj esnasında oluşan derin çizik ve kozmetik hasarlar olmasa ürün anında birebir değişim olacaktı. Maalesef ustanız veya siz ürünü takmaya çalışırken veya ürünü tarafımıza getirirken çok ciddi kozmetik zarar vermiisiniz ve bunu da biliyor kabul ediyorsunuz. Bizden talebiniz çizik malı iade etmek ve bir başkasına bu ürünü sıfır diye satmamiz. Kusura bakmayın biz onu bugüne kadar hiç yapmadık ve yapmayacağız. Keyifli alışverişler dileriz.
Bozuk mal satmamaya dikkat ederseniz müşteriler daha az mağdur olur. İşim acele olduğu için çalıştığını kontrol ederek bir tane daha alayım dedim bu almış olduğum vinç de değiştirmiyorsunuz madem gelince dursun yedek olarak istedim. Fakat ona da olumlu bir cevap alamadım biz vinç in çalışıp çalışmadığını size burada gösteremeyiz dediniz. Çok zor olduğu düşünmüyorum 3 kabloyu yerine takıp + ve - kutuplarının 12 volt ‘ a değmesini. Alıyoruz işte bozuk çıkıyor görüyorsunuz. Vinç montaj esnasında siz ne kadar abartsanız da elbette ufak tefek çizilecek. Son fotoğrafını da atıyorum bu son halinde bile söylediğiniz kadar çizik yok. Kimsenin mağdur olmamasını isteseniz kutuyu orada açıp müşterilerin görmesini sağlarsınız. Tabii ki sattığınız ürünün arkasında duruyorsanız bu mümkün olabilir. Durmuyorsanız haliyle kontrol etmeye de çekinir insan… Bek tekrar dile getirmekte insanlar adına faydalı olacağımı düşünüyorum. Çeşitli aksesuarcılar dan Sürekli alışveriş yapan bir şahıs olarak bu tür sorunlar la çok az karşılaşıyorum bir de yolumuz düştü buradan alışveriş yaptım kesinlikle tavsiye etmiyorum.
