Buket Teke Para İadesi Yapmak Yerine Israrla Çek Vermek İstiyorlar

Buket teke adlı butikten 9 Mart’ta bir takım satın aldım. Takımın alt bedeni bana olmadığı için ürünü iade etmek istedim ve ürünü cuma günü kargoya vererek firmaya gönderdim, şu anda ürün onlara ulaşmış durumda.

Ben açıkça iade talep etmeme rağmen, bana iade alamadıklarını, sadece değişim yapabileceklerini söylüyorlar. Aldığım ürün indirimli bir ürün de olmadığı halde para iadesi hakkımın olmadığını ifade ediyorlar. Ücretin içinden kargo bedelinin kesilmesini de kabul ediyorum, buna rağmen kalan tutar için para iadesi yapmak yerine ısrarla çek vermek istiyorlar.

Ürünün bedeni olmadığı için kullanamıyorum ve değişim de istemiyorum. Kargo ücreti kesildikten sonra kalan tutarın hesabıma para iadesi olarak yatırılmasını talep ediyorum.