to read complaints and reviews, or file yours. 
16 aylık bebeğimi bugün Erzurum Buhara Hastanesi’ne basit bir menenjit aşısı yaptırmak için götürdüm. Çocuk doktoru i. p. bebeği alelacele muayene etti, aşıyı reçete edip eczaneden alabileceğimizi ve istediğimiz yerde yaptırabileceğimizi söyleyerek bizi gönderdi. Doktorun aşıyı kendisinin yapmaması ve “istediğiniz yerde yaptırın” demesi bizi şaşırttı, çünkü büyük oğlumun aynı aşının tüm dozlarını başka bir özel hastanede doğrudan doktoruna yaptırmıştık.
Biz yine de doktora “aşıyı alıp gelelim, siz yapın” dediğimizde, “siz alın, aşı hemşiremize gidin, o yapar” cevabını aldık. Aşıyı eczaneden satın aldıktan sonra hastanede aşı hemşiresini aramaya başladık, bu sırada bizi acile yönlendirdiler. Acildekiler ise aşının yapılabilmesi için tekrar acilden giriş yapılması gerektiğini, bunun için de yeniden ücret ödememiz gerektiğini söylediler. Böylece acil için bir kez daha para ödedik ve aşı orada yapıldı.
Neden böyle olduğunu sorduğumuzda, aşıyı hastaneden almadığımız için yeniden kayıt açmaları gerektiğini, o yüzden ücret talep ettiklerini söylediler. Ancak bize aşıyı hastaneden alabileceğimiz ve bu durumda aşının ücretsiz yapılacağı bilgisi doktor tarafından kesinlikle verilmedi. Bu önemli detayı sadece acildeki görevli söyledi. Eğer doktor baştan “aşıyı hastaneden alırsanız işlem ücretsiz olur, eczaneden alırsanız ek ücret çıkar” diye açıkça bilgilendirseydi, doğal olarak aşıyı hastaneden alır ve ikinci bir ödeme yapmak zorunda kalmazdık.
Bu süreçte aşı ücretini hariç tutarsak yaklaşık 2.500 TL civarında ödeme yaptık ve ayrıca acil için 400 TL ödedik. Hem bilgilendirme eksikliği hem de çocukla birlikte oradan oraya yönlendirilmemiz nedeniyle Buhara Hastanesi’nin yaklaşımını tamamen para odaklı ve hastayı yoran bir sistem olarak deneyimledik.
Bu nedenle, aşı için yapılan ek acil giriş ücreti de dahil olmak üzere haksız olduğunu düşündüğüm ücretlerin iadesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için hastaların aşı ve işlem ücretleri konusunda baştan, açık ve eksiksiz şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Erzurum Buhara Hastanesi'nin acil ve çocuk bölümlerinde yaşadığımız süreçten dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Dün acil serviste çocuğumuza serum ve ilaç tedavisi uygulandı, ancak yapılan tedavi hiçbir işe yaramadığı gibi şikayetlerimiz devam etti. 24 saat geçmeden tekrar hastaneye başvur...
Bir yıl önce Erzurum Buhara Hastanesi'nde göğsümde süt birikmesi olduğu için iki ayda iki ayrı genel cerraha gittim. İlk gittiğim doktor sütümü sağmam gerektiğini söyleyip gönderdi. Sütü sağmakla geçmediği ve şikayetlerimin artması üzerine ikinci doktora gittim. Ameliyat olmam için sütümün kesilmesi...
04.10.2023 tarihinde kızımın bexsero aşısının 3. Dozu için gittim ve bir gün önceden arayıp bilgi aldım yapıldığına dair ve sonucunda aşıyı hastaneden alıp bebek hemşiresine yönlendirildim fakat doktor yazması gerektiği söylendi ve çocuk doktoru tarafından sizin çocuğunuz benim hastam değil diyerek ...
03.07.2023 tarihi ve saat: 11:30'da oğlumun genel muayenesi ve menenjit aşısının (bexsero) tekrar dozunu yaptırmak üzere İrmet Hospital Hastanesi'nde Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları bölümündeki Dr. *****'ya götürdüm. Muayene sonucunda 2. Doz menenjit aşısı (bexsero) yapılmasında mahsur bulunmadığını s...
Esim hamileydi. Bu süreci Erzurum buhara Hastanesi'ne giderek yürütmek istedik. Buhara Hastanesi'nde Dr. H****** ile 6 aylık bir kontrol dönemi geçirdik. Altı buçuk aya geldiğinde eşimin suyu geldi ve sabah 04.00 da hastaneye gittik. Hastane bomboştu H****** hanımları çağırdık kendileri ben sabah ge...
Yorumlar