Göz Ameliyatı Sonrası Görme Kalitesinin Kötüleşmesi Ve 70.000 TL Ücret İadesi Talebi

24 Ekim 2025 tarihinde Erzurum Özel Buhara Hastanesi Göz Hastalıkları Bölümü’nde, Op. Dr. N**** Ç***** tarafından göz çizdirme ameliyatı oldum. Ameliyattan sonraki ilk 1 ay boyunca neredeyse hiçbir şeyi net göremedim. Bir hafta sonra kontrol için hastaneye çağrıldım ve doktorum ameliyatın iyi geçtiğini, zamanla düzeleceğini söyledi.

Ancak aradan zaman geçtikçe gözlerimdeki görme kalitem daha da kötüleşti. Daha önce yine Şikayetvar üzerinden bu hastaneyle ilgili bir şikayet yazmıştım, hastane yönetimi ise iyileşme sürecinin 5 ay olduğunu ve bu süre içinde düzelme olacağını söyleyerek beni beklemeye yönlendirdi. Bugün 12 Temmuz 2026 ve özellikle geceleri görüşüm çok düştü, neredeyse sadece ışık patlamaları görüyorum. Ameliyattan önce geceleri görme seviyem orta düzeydeyken şu an çok daha kötü durumda ve ışık patlamaları yaşam kalitemi ciddi şekilde etkiliyor.

Bu ameliyat için yaklaşık 50.000 TL ameliyat ücreti olmak üzere, muayene, yol, ulaşım ve konaklama masraflarıyla birlikte toplamda ortalama 70.000 TL civarında bir harcama yaptım. Buna rağmen görmem ameliyat öncesine göre belirgin şekilde daha kötü hale geldi. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve yapılan ameliyat ile sonrasındaki süreç nedeniyle tarafıma ödediğim ameliyat ücretinin iadesini talep ediyorum.

Ameliyat olduğumu ve yaptığım ödemeleri gösteren epikriz, fatura ve dekont gibi belgeleri şikayetime ekleyerek sürecin incelenmesini ve en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.