to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Mayıs’ta Instagram üzerinden Buğlem Butik adlı işletmenin internet sitesinden 5 adet gömlek siparişi verdim. Beyaz, lacivert, kahverengi, bej ve lila renklerinde ürün seçmiştim, 25 Mayıs’ta kargom elime geçtiğinde ise hem eksik hem de yanlış ürün gönderildiğini gördüm. Lacivert gömlek yerine siyah gömlek gönderilmiş, ayrıca bej renk gömlek hiç gönderilmemiş ve paketimde toplamda sadece 4 gömlek vardı.
Siparişimi kredi kartı ile 1.395 TL ödeyerek tamamladım, sipariş numaram 102318475 olarak görünmektedir. Yaşadığım sorun sonrasında firmaya WhatsApp hattından, web sitesinde yer alan telefon numarasından ve Instagram sayfası üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefon numarası hiç açılmadı, mesajlarıma da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu nedenle ne iade süreci başlatabiliyorum ne de eksik ve yanlış ürünle ilgili bir muhatap bulabiliyorum.
Eksik gönderilen bej gömlek ve lacivert yerine gönderilen yanlış renk ürünü iade etmek, siparişin tamamı için ödediğim 1.395 TL tutarının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ürünlerin acilen iade alınmasını ve ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.
Instagram üzerinden Buğlem Butik adlı hesaptan 11 Nisan tarihinde bir pantolon ve bir de şifon elbise sipariş ettim. Gelen ürünlerin hem renkleri hem de modelleri farklıydı, ayrıca elbise yırtık geldi. Buna rağmen ben anlayışla yaklaşıp sadece renk değişimi talep ederek elbiseyi değişim için geri gö...
Buğlem Butik’ten Instagram üzerinden 3 hafta önce “- Kozmo - 181808” numaralı siparişimle gömlek ve pantolon aldım. Siparişi verdiğim anda adreste küçük bir hata olduğunu WhatsApp üzerinden belirttim, ancak sadece görüldü. Atıldı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Aradan geçen 3 haftaya rağmen ür...
Buglem Butik isimli Instagram sayfasından 20 Şubat’ta bir giyim ürünü siparişi verdim ve ürün 24 Şubat’ta teslim edildi. Ancak ürünün bedeni bana uymadığı için, ürün gelir gelmez satıcıya mesaj yoluyla ulaşıp durumu bildirdim ve değişim ya da iade talep ettim. Tüm bu taleplerime rağmen hem değişim ...
Instagram’da “Modusgiyim2” adlı hesaptan bir gömlek siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle beden uyumu olmazsa iade veya değişim yapılıp yapılmayacağını sordum ve bana evet, iade ve değişim yapılabileceği söylendi. Ancak gönderilen ürün, sipariş verdiğim renkten tamamen farklı bir renkte geldi....
Elbisemis isimli Instagram sayfasından uzun gömlek elbise siparişi verdim. Acı kahverengi ve 52 beden olarak istediğim ürün, 16.01.2025 Cuma günü tarafıma lacivert renk ve l beden olarak teslim edildi. Hem renk hem de beden tamamen yanlış gönderildi ve ürün, ödediğim ücrete göre kesinlikle kaliteli ...
Yorumlar