to read complaints and reviews, or file yours. 
Gürgençler firmasının gurgencler.com adlı internet sitesinden 27 Şubat tarihinde “Buff Airpods 3 Djpods Kılıf” ürününü, Airpods Pro 3 cihazım için uygun olduğunu düşünerek satın aldım. Ürün 2–3 Mart tarihleri arasında elime ulaştığında, cihazımla uyumlu olmadığını fark ettim ve 6–7 Mart tarihlerinde...
"Firma şikayet sonrası ürünü değiştirdi. Şikayet olmadan önce mağazaya gittiğimde değişim yapsalar daha iyi olurdu."
İki ay kadar önce iPhone telefonum arızalandığı için İstanbul Beylikdüzü Marmara Park’taki Troy mağazasından yeni bir iPhone 17 Pro Max satın aldım. Telefonla birlikte, Apple ürünü olduğunu düşünerek kılıf ve ekran koruyucu da aldım. Satış sırasında bu aksesuarların Apple markasına ait olmadığı, Buf...
Buff markasına ait iPhone 15 uyumlu magsafe özellikli bir kılıf satın aldım. Sararma yapmaması ve kaliteli olacağına inanarak muadillerine göre daha yüksek ücret ödedim. Ancak ürün daha bir ay dolmadan, hatta yaklaşık iki hafta içinde belirgin şekilde sarardı. 300 TL’lik daha ucuz ve basit kılıflard...
22 ve 23 Aralık 2025 tarihlerinde İstanbul Avrupa Yakası Marmara Forum AVM Gürgençler mağazasından iki adet Apple iPhone 17 Pro satın aldım. Satın alma sırasında çalışanlar, ekran koruyucu, kılıf, mercek koruyucu gibi Buff marka ürünleri kampanya dahilinde telefon başına yaklaşık 4.000 TL’ye alabile...
Haziran-Temmuz aylarında Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 16 için Buff MagSafe uyumlu Slimfy kılıf satın aldım. Ürünün kendi sayfasında ve birçok yerde...
Samsung S25 Ultra çubuğunu selfie çekebiliyor diye sattınız, ancak Bluetooth yokmuş. Hatalı satış yapıldı. Yanlış bilgilendirme yaptınız, güncelleme gelecek dediniz fakat bu da doğru çıkmadı. Çok şikayetçiyim. Sizden aldığım hiçbir ürün düzgün çalışmıyor. Keşke almasaydım. Boşa para ve zaman kaybett...
"Çok hızlı geri dönüş oldu, yenisiyle değiştireceklerini söylediler. Teşekkürler Buff"
2024 Aralık ayında Gürgençler Apple Kartal İstanbul Marina şubesinden iPhone 16 Pro için Buff kılıf alalı 3.5 ay olmadı, sarardı. Sararmaması lazım. Birçok kez iPhone telefon alınca Buff kılıf markasını kullandım, güvenimi sarstı. Buff yetkilileri ilgilenirse sevinirim.
"Geri dönüşleri, ilgileri ve alakaları gayet iyiydi. Ücret iadesi istedim ve bunu gerçekleştirdiler. Teşekkür ederim bufflabs ailesi"
Buff marka iPhone 16 Air Hybrid modeli kılıf aldım. Aşırı şekilde parmak izi oluşuyor ve yağlanma yapıyor elde tutmayı zorlaştırıyor. Ayrıca kamera lensi kameranın dışında çıkıntı oluşturuyor. Çok kullanışsız. Firmayla iletişim kurunca ambalajı açılmış ürün iade almadıklarını söylüyorlar. Peki ürünü...
"Çalışma günleri içerisinde birkaç saat kadar kısa bir sürede konuyu çözüme ulaştırdılar. Tarafıma yeni ürün gönderimi sağlandı. Kendilerine hassasiyetleri ve güzel iletişimleri için teşekkür ediyorum."
Bugüne kadar aldığım hiçbir iPhone kılıf için satın alırken sararma yapmaz denmedi ve sararmadı fakat Vodafone bayinden alırken kesinlikle sararma yapmaz denilen buff marka iPhone 13 kılıfın hali. Özellikle Marmara Forum Vodafone bayinin hizmetinden zaten muzdaribim
"Yeni ürün sevk ettiler hemen teslim aldım. Umarım aynı sorun yaşamam. Teşekkür ederim."
"Destek için teşekkürler."
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Seta Telekom'a teşekkür ediyorum, geri dönüş yapıp ürünüm ile ilgilendiler ve iademi gerçekleştirdiler."
"Markaya ilgi alakası için teşekkür ederim"
20235313599 Turkcell pasajdan Apple 11 kılıf aldım buff aır marka. 1 ayda yanlardan açıldı. Yapıştırma kılıf ilk defa gördüm. Aradım garanti dışı buf aşırı arasın demişler. Türkiye'de telefon numaraları yok.. Orijinalliği şüpheli ürün satıyorlar sonra sallıyorlar. CİMER'e yazacağım Tüketici Mahkemes...
"Teşekkürler"
Kavacık Turkcell bayisi Turnacıoğlu'ndan şikayetçiyim. Yaklaşık 2 ay önce oradan telefonuma bir kılıf aldım ve 750 TL para verdim. Oradaki arkadaşlar ürünleri satarken gayet yanlış bilgiler ile satış yapıyor fakat ürünlerinin arkasında asla durmuyor. Ürünü aldıktan kısa süre sonra telefonun arkasınd...
Son Şikayetler