to read complaints and reviews, or file yours.Buff Magsafe Kılıfının Hızlı Sararması Ve İade Talebi
Buff markasına ait iPhone 15 uyumlu magsafe özellikli bir kılıf satın aldım. Sararma yapmaması ve kaliteli olacağına inanarak muadillerine göre daha yüksek ücret ödedim. Ancak ürün daha bir ay dolmadan, hatta yaklaşık iki hafta içinde belirgin şekilde sarardı. 300 TL’lik daha ucuz ve basit kılıflarda bile bu kadar hızlı sararma yaşamadım, bu durum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Kılıfı 23 Kasım tarihinde Amazon üzerinden satın aldım, ilgili sipariş numaram 402-2365230-4054727’dir. Ürün kullanım koşullarımda herhangi bir kimyasal madde, boya vb. Ekstra bir etken söz konusu değilken bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi, ürün kalitesiyle ilgili ciddi soru işareti oluşturdu.
Şu ana kadar Buff tarafına doğrudan ulaşamadım ve bu nedenle Şikayetvar üzerinden sesimi duyurmak istedim. Ürünün bu kadar kısa sürede sararmasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse ürünün değişimini veya ücret iadesi talebimin değerlendirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için öncelikle teşekkür ederiz. Buff Labs ailesi olarak bütün talep ve şikayetlerinizi çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, memnuniyetiniz ve mutluluğunuz bizim için çok değerli ve önemlidir. En kısa sürede tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz ve bu soruna birlikte çözüm oluşturabiliriz. Saygılarımızla, Buff Labs Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Hafta sonu hariç 09:00 – 17:00 arasındadır.
