Sararmayan Kılıf Vaadi Yerine Getirilmedi Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
Haziran-Temmuz aylarında Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 16 için Buff MagSafe uyumlu Slimfy kılıf satın aldım. Ürünün kendi sayfasında ve birçok yerde...

Buff marka iPhone 16 Air Hybrid modeli kılıf aldım. Aşırı şekilde parmak izi oluşuyor ve yağlanma yapıyor elde tutmayı zorlaştırıyor. Ayrıca kamera lensi kameranın dışında çıkıntı oluşturuyor. Çok kullanışsız. Firmayla iletişim kurunca ambalajı açılmış ürün iade almadıklarını söylüyorlar. Peki ürünü kullanmadan bu sorunları nasıl tespit edebilirim.
Haziran-Temmuz aylarında Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 16 için Buff MagSafe uyumlu Slimfy kılıf satın aldım. Ürünün kendi sayfasında ve birçok yerde...

iPhone 14 Pro için aldığım ürünün reklamı Ultra ince ve parmak izi tutmaması evet bu iki özelliğini karşılıyor fakat ilk başta tam oturan kılıf şimdi dokununca çıkıyor. Yani gevşedi, evet parmak izi tutmuyor ama çok fazla çiziliyor, yeni ürün yollanmasını veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Buff Labs markasına ait iPhone 16 Pro uyumlu kılıfı yaklaşık 3 hafta önce Amazon üzerinden satın aldım. Kılıfı düzenli olarak kullandım ve herhangi bir ekstra duruma maruz bırakmadım. Ancak, bu kadar kısa sürede kılıfın sararması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü yaklaşık 1300 TL’ye aldı...
Deercase adlı siteden 550 TL verip aldığım iPhone 15 kılıfı, daha 2 ay bile olmadan soyulmaya başladı ve kılıf inanılmaz derecede parmak izi tutuyor. Bu konuda tarafıma ulaşılmasını ve ürünün iadesini talep ediyorum. Kılıfın daha 2 ay kullanılmadan geldiği hali fotoğraftadır.
Muffcase sitesi üzerinden verdiğim sipariş, gösterilen ürün ile aynı değildir. Sipariş verdiğim ürün 16 Pro lansman kılıfıydı; ancak gelen ürün, kalitesiz silikondan yapılmış, çok kötü logolu ve kılıf denilemeyecek bir şeydi. O kadar kötü malzeme kullanılmış ki el izinden dolayı telefona takılmıyor....
Yorumlar