Buff Labs Bildirim Göndermeyen Buff Kids Watch

"bufflabs firmasından satın almış olduğum akıllı çocuk saati, ilk günden itibaren bildirim sorunu yaşatmaktadır. Ürünün mikrofon arızası daha önce servis tarafından giderilmiş olsa da, şu an cihaz telefon uygulaması arka planda açık değilken hiçbir şekilde bildirim (arama, mesaj vb.) iletmemektedir. Teknik destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, bu durumun bir hata değil 'ürün özelliği' olduğu söylenerek talebim reddedilmiştir. Bir akıllı saatin çalışması için telefon uygulamasının 5 dakikada bir açılması veya sürekli ekranda açık kalması zorunluluğu, cihazın temel kullanım amacına ve teknolojik standartlara aykırıdır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, vaat edilen özellikleri taşımayan ve kullanım amacını karşılamayan bu ürün 'Ayıplı Mal' statüsündedir. Satış sonrası verilen 'destek veremiyoruz' cevabı ise tüketici mağduriyetini artırmaktadır.