BudgetAir.com

Budgetair firmasından Antalya‑Amsterdam rotasında gidiş‑dönüş bileti aldım. Dönüş biletimin tarihini 20 Şubat olacak şekilde revize etmek istedim; ancak ne tarih değişikliği yapıldı ne de bilet iptal edilerek ücret iadesi sağlandı. 5 Ocak tarihinden bu yana defalarca bu talebimi iletmeme rağmen herh...

9 Haziran'da budgetair.com üzerinden yurt içi uçak bileti aldım. Biletimi AJet üzerinden iptal ettirdim. Paramı geri iade etmiyorlar. Bu firmadan uçak bileti alımı yapmayın. Chat ekranında müşteri temsilcisiyle yazıştım. AJet üzerinden bileti iptal etmeme rağmen elimdeki belgeleri de gönderdim, bana...

Budgetair'den aldığımız Bali biletini iptal ettik. Haksız ve abartılı olarak yarı yarıya kesinti yaptı ve 5 iş günü içerisinde iade yapacağını iletmesine rağmen hâlâ ödemeyi alamadık. İnsanları mağdur ediyorlar. Hiçbir muhatabınız da bulunmuyor. Yazışmalar robotlarla yapılıyor.

Dear Budgetair Representative, On April 28, 2024, ı purchased tickets with reservation number BTR1333352 from your website, Budgetair.com, through a re fer ral from Skyscanner. However, in the email you sent me, you text ed me that you’ve canceled my purchased Ticket due to price changes and assure...

Budget Air sitesi soy ismimi İngilizce karakter olarak kabul etmeyip soy ismimdeki 'ü' harfini 'UE' olarak yazmıştır. Her ne kadar kendi sitelerinde bunun sorun olmayacağını söyleseler de yurt dışındaki şirketlerin politikaları açıkça bellidir. Kendilerinden rica ettiğim değiştirme talebi dikkate al...

Budgetair.com sitesinden almış olduğumuz Tokyo gidiş dönüş uçak biletinde çok büyük bir sorun yaşadık. Problemsiz şekilde gittiğimiz uçuşun dönüşünde budgetair sitesi uçuşun hiç olmadığı güne bilet kestiği ortaya çıktı. Havalimanında havayolu şirketi ertesi güne yeni bir uçuş verdi. Bir gün sonra ev...

İnternet üzerinden ödeme yaptım, ne e-posta ne de mesaj yoluyla PNR numaram tarafıma iletildi. Pegasus'u aradığımda ismime kayıtlı uçuş bulunmadığını söylüyorlar. Çok acil olarak sorunun çözülmesini bekliyorum. Sabah uçuşum var ve 1917 lira harcamamın boşa gitmesini istemiyorum, acil çözüm bekliyoru...

Merhaba sayın yetkili, sizin aracılığınızla uçuş bileti almış olduğum uçuşumda birçok problem yaşadım. Rezervasyon numaram BTR-1293123, e-bilet numarası: 1573411464408. Qatar Airways ile ilgili muhatap bulamıyorum. Aktarmada problem yaşadım ve valizim 5 gün sonra Bali'de teslim edildi. Aracı olduğun...

Pasaportumdaki aynı harfleri yazdım, ancak elektronik bilette farklı çıktı. 09.02.2024 tarihinde 7 kişilik Amerika bileti satın aldım. Şimdi ismi doğru yazmış olmama rağmen benden düzeltme işlemi ücreti olarak 100 dolar talep ediliyor. Konu ile ilgili bana ciddi bir dönüş yapılmadı.

Budgetair.com sitesinden bilet aldım ve onaylanmasını bekledim. Bilet parası kartımdan çekildi, daha sonra biletin rezervasyonun yapılamadığı ve paranın 5-10 iş günü içerisinde iade edileceği bilgisini içeren bir e-posta aldım. Ben yurt dışında bulunuyorum ve paramın bu kadar süre kullanılmasını kab...

Bir hafta önce budgetair'dan miat ile seul uçuşu için bilet aldım. Aynı gün bilet rezervasyon bilgilerim gelmediği için sorgulama yapmak istediğimde, firmanın aldığım fiyattan bileti satmadığı gerekçesiyle biletimin kesilemediğini 10 gün içinde para iademin yapılacağın dair bir mail aldım. Bu firma ...

Uçak bileti satın almama rağmen ödememin yapılacağı sözü verilmiş olmasına karşın, 14 gün geçmesine rağmen ödememi alamadım. İlgili bir yetkiliye ulaşmak mümkün olmadı; sadece e-posta yoluyla iletişim kurmaya çalıştım. Mağdur bir durumdayım ve umarım bir yetkili bu konuyla ilgilenir.

Şimdi ben bilet alacaktım ancak bu şikayetleri görünce hiçbir güvenilir yanı olmadığına emin oldum. Yani bir tane bile şikayet varsa, bu kesinlikle çok rahatsız edicidir. İnsanlara bilet satınca iyi; sorun olunca ilgili kişiyi bulmak neredeyse imkansız. Yazık gerçekten.

Budget Air'den aldığımız bileti iptal etti. Hiçbir sebep yokken ve henüz iademiz gerçekleşmediği için mağduruz. En hızlı şekilde iademizi istiyoruz. Skyscanner ve Budget Air'den uçak bileti onaylamayın arkadaşlar, mağdur olabilirsiniz. Çin aktarmaları aldığımız bileti neye istinaden iptal ediyorsunu...

Budgetair firmasından Eylül ayında 24-26 Kasım için Atina bileti aldım. Bilet alırken araç kiralama için çok uygun bir fiyat verildiği için onu da aldım. Ancak araç kiralama onaylanmadı ve tarafınıza iade yapılacak şeklinde mesaj geldi. Aradan çok zaman geçti, hatta gezimizi de yaptık; ancak benden ...

Budget Air internet sitesinden 2 kişilik yurt dışı gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. Yolculardan biri seyahat edemeyeceğinden sadece onun biletini iptal edip alabileceğim tutarı iade almak istiyorum. Budget Air sitesi iptal talep etmeme izin vermiyor. Satarken tamam ama sonrasında muhatap yok kar...

Amerika'ya gidiş dönüş refund parasını da ödeyerek uçak biletini budgetair.com firmasından satın aldım. Amerikanın vize işlemlerinin yetişmemesi nedeniyle iki defa gidişi erteleyerek rezervasyon yenileme parası verdim. Vize işlemlerinin yetişmeyeceği anlaşılınca refund talep ettim, tüm bilgileri ver...

Skyscanner üzerinden Ankara-Stuttgart uçağı için bilet sorgulama işlemi yaptık ve budgetair.com sitesine yönlendirildik. Daha sonrasında budgetair.com üzerinden bileti satın aldık. Lakin e-mail adresine yönlendirilen PNR (S55BXD) hatalıydı. Türk Hava Yolları'nı aradığımızda bilet rezervasyonu farklı...

Budget Air üzerinden siteye güvenerek alışveriş yapıp oldukça pahalı bir bilet aldım. Bazı elde olmayan sebeplerden dolayı bileti iptal ettim. Qatar airways iade ettiğini ve firmaya refund voucher olarak gönderim yaptığını söylüyor. Fakat bana henüz ne bir bilgi ne de bir para ulaştı. İademi kimden ...

Bu acenteyi kullanarak Saudia Havayollarından Gidiş-dönüş uçak bileti satın aldık. Soy ismimde "ö" harfi yer alıyor, bilet alırken bu şekilde yazdık. Uçak biletinde ise "ö" harfinin "oe" şeklinde gözüktüğünü gördük. Acenteyle iletişime geçip bunun değiştirilmesini talep ettik fakat asla yardımcı olm...

Maalesef yurt dışı 2 farklı gidiş-dönüş uçuşum için biletlemeyi budgetair üzerinden yapmışlar. Türk Hava Yollarına girip kontrol etmek istediğimde 4 uçuş da sistemde gözükmedi. Ardından Türk Hava Yolları'nı aradım ve Budget Air'in verdiği PNR ve rezervasyon bilgileriyle hiçbir uçuşu göremediler. Şik...