to read complaints and reviews, or file yours. 
İlk defa Budget araba kiraladım. Yer Eskişehir ve arabayı almak için 20 dakika falan bekledim. Yıkamadan gelecek dediler. Araba geldi ve içi pis lekeli. Daha öncelerde A**'ten kiralıyordum, şimdi tekrar A**'e döneceğim. Budget iyi bir firma değil, titizlik yok.
Budget ile Kıbrıs'ta yaşadığımız bir yolculuk deneyimi hakkında şikayetçiyim. 8 Temmuz pazartesi günü Ercan Havalimanı'ndaki Budget araba kiralama ofisinden 2 günlük bir Egea araç kiraladık. Ofiste bize yardımcı olan o** bey, mini hasar güvencesi satın almak istediğimizi söylediğimizde bunu veremedi...
Asla tekrar tercih etmeyeceğim şirket. Ankara Atlantis AVM'den bir günlüğüne araba kiraladık geri teslim ederken koltukta bizle alakası olmayan lekeyi üzerimize yıktılar ,üstelik hakkımızı arayınca oradaki görevli kötü bir tavırla benimle kavga etti. Bir bayanla böyle konuşmak nasıl bir şirket polit...
Budget araç kiralama firması Rize Artvin Havalimanı şubesinden kiraladığım Renault Clio marka araçta 50 lirayı geçmeyecek bir yakıt farkı olmasına rağmen 323,91 lira yakıt farkı tarafımdan tahsil edilmiştir. İlgili ofise bu şikayet ile alakalı gittiğimde yardımcı olmayacaklarını söylediler.
Budget araç kiralama firmasından 6 gün bayram süresinde araç kiraladım. Günlük 1244 TL kira bedeli 2 bin tl depozito alındı. 24.06.2023 saat 22:07 araç teslim aldım. 6. Gün bitmeden bir gün daha süremi uzattım 7. Gün için benden 980 TL ücret alındı. Aracı 01.07.2023 tarihinde saat 23:56'da SAW hava...
budget.com.tr adresinden Lefkoşa Ercan Havalimanı alış noktası seçerek araç kiralama yaparken ödeme adımında saçma bir hata veriyor. Tüm bilgileri doldurarak ilerliyorum son adımda "rezervasyon toplam tutar ile ödeme tutar uyumsuz" gibi bir hata geliyor. Bu hatayı müşteri hizmetlerine telefonla ve y...
İkame araç talebi doğrultusunda Budget Zincirlikuyu ofise yönlendirildim. Gelmiş olduğum Zincirlikuyu ofisinde hem yaklaşık 10 dakika kadar personelin bankoya gelmesini bekledim. Hem de tarafıma içerisi kötü kokan ve içi aşırı şekilde pis bir araç teslim edildi. Aracın neden bu kadar pis olduğunu so...
Rezervasyon iptali sonrası para iadesi için yaklaşık 4 gündür Budget müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek için uğraşıyorum. Müşteri temsilcisi ile her görüşmede telefon kapanıyor. Maillerime ve mesajlara dönüş alamıyorum. Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bana dönüş yapılmasını bekli...
Kira anlaşma no:20230621786 22 Haziran 2023 sabah 08:30' da Malatya havalimanından kiraladığım araç aynı gün içerisinde arıza yaptı. Önemli olan aracın arıza yapması değil Budget 'ın yanlış bilgilendirmesi. 2020 model 80 binde araç verilmesi 2 yaşın üstünde araç ve aracın yorgun olması ve fiyat fark...
Budget araç kiraladıktan sonra 2022 yılı içerisinde bir kaza geçirdim. Sigorta masrafları karşıladı. Ancak karşı tarafın aracını 10 gün kullanamadığı için bir tazminat talebi oluşmuş. Bunu ise İcra Dairesi aracılığıyla tarafıma bildirmişti. Konu ile alakalı belgeyi Budget firması yetkilileri ile pay...
Kiralamak istediğiniz araçtan başka bir araç verdiler. Bize ve araçları temizlemiyorlar kurban bayramında kiraladığım aracın içi hayvan kokuyordu.
26 Haziran - 2 Temmuz bayram tatili için Budget'dan Renault Clio araç kiraladım. İstanbul'dan Kastamonu'ya yolculuk ettim. Yolculuğumun son 3 saatimde aşırı yağmur yağdı. Eve vardığımda plakanın düştüğünü fark ettim. Hemen budget'e bildirdim. Telefonda konuştuğum hanımefendi yardımcı olmak yerine dö...
Budget firmasından 34 *** *56 plakalı aracı 24/06 tarih saat 21:48'da 1 haftalık araç kiraladım. 01/07 saat 19:05'da müşteri hizmetlerini arayarak gecikme opsiyonunu sordum, bana 59 dakika olduğu söylendi. Aynı gün saat 19:11'da tekrar arayarak evimin Yenibosna'ya yakın olduğunu aracı oraya bırakıp...
5524324 rezervasyon numaralı araç kiralama işleminde tarafıma ait üzerinde kredi kartı numarası yazılı kartım olmadığı için tarafıma aracı teslim edemeyeceklerini belirtmişlerdir. Kiralama ücretinin 2200 lira olan kiralama ücretinin 1100 TL'sini tarafıma iade etmişlerdir.
2 kez rezervasyon yaptım 2 kez mağdur edildim! İlk rezervasyonumda Fiat Egea Sedan araç seçmiştim fakat Kadıköy Tepe nautilius Budget ofisine gittiğimde ellerinde sadece Renault Clio olduğunu ve sadece o arabayı verebilecekleri söylendi. İkinci kez 10-15 gün önce rezervasyon oluşturdum 29.06.2023 t...
Budget firmasından 3 Nisan 2023'te Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden Peugeot 5008 marka model araç kiraladım 6 Nisan'da geri bıraktım. Aracı süper mini hasar güvencesi ile kiralamıştım, 3 gün içerisinde en ufak bir kaza vb. Olaya karışmadım. Sabah 4 gibi Teslime götürdüğümde görevli aracın altında...
Budget Otokoç Otomotiv şirketinin mobil uygulaması üzerinden araç kiralamak istedim 01.06.2023 tarihinde 2.817,35 TL kredi kartımdan çekim yapıldı ancak rezervasyon oluşmadı. 02.06.2023 tarihinde işlem yeniden yapılmaya çalışıldı ancak yine 1.499,76 TL kredi kartımdan çekim sağlandı rezervasyon oluş...
2023-04-20087 numaralı kiralama sözleşmesi ile Budget'tan 24.04 tarihinde aracı full kasko yaparak kiraladım. Kiralama bitiş tarihi 29.04.2023 idi. 28.04.2023 tarihinde araç ile SAW Havalimanı civarında maddi hasarlı bir kaza yaşadık. Kaza ile ilgili bütün evraklar düzenlendi ve ilgililere gönderil...
Budgettan araç kiraladım. 2021 yılında Samsun Atakum'da geri manevra yaparken, yolun öteki tarafından yola dahil olan araç benim şeridime girdi ve kazaya neden oldu. Her şey usulüne uygun olarak yürütüldü, ancak karşı tarafın değer kaybı davasında (araç teslim edilirken nokta işaretleme yapılmadı) ç...
05.06.2023 tarihinde İstanbul Yeni Havalimanı şubesi Budget firmasından bir araç kiralaması yaptım. 08.06.2023 tarihinde ufak bir trafik kazası geçirdim. İlgili firmayı arayarak durumu ilettim araç kullanılır halde olmasına rağmen isteğim doğrultusunda aracı değiştirebileceğimi ilettiler. Bende oldu...
22-23-24 Temmuz 2023 Kıbrıs havalimanından araç kiralamak için bilgi amaçlı aradığım 444 numaralı telefonda Kıbrıs için telefondan işlem yapamadıklarını web sayfasından yapmam gerektiği söylendi. Web sayfasında ofiste ödeme yerine anında ödeme yapılırsa bin tl indirim olacağı yazıyordu. Anında ödem...
Budget araç kiralamasında bulunduk. 34***16 plakalı Ford Connect aracı kiraladık. 14 Mayıs pazar günü akşam teslim saatinde aracı teslim ettim. Aracı kiralama tarihlerin arasında aracın AdBlue yakıtının bitmek üzere olduğu uyarısını araç yol bilgisayarından aldım. Müşteri hizmetlerini aradım. Siz Ad...
15.06.2023'de firmayla iletişime geçerek araba kiralamak istediğimi belirttim. Benden 3100 TL kira bedeli ve 2000 TL depozito istediler. Rezervasyon yaptırdım. Muhasebe departmanı, kredi kartı kullanıp kullanmadığımı sordu. Kullanmadığımı söyledim, bana rezervasyonun olmayacağını söyledi. İptal etme...
Yolcu 360, şirketin araç kiralama depozito ücretini, yasal iadesinin üzerinden 45 gün geçmiş olmasına rağmen iade edilmesini sağlamaması ve ısrarla size 15 gün içinde bilgilendirme için dönüş yapacaklar diyerek depozito iadesinin geciktirmeye devam etmesidir.
Budget | budget.com.tr 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Budget; bir araç kiralama firmasıdır. Budget araç kiralama firması, dünya genelinde en büyük araç kiralama şirketlerinden birinin bu alandaki kusursuz hizmetini sizlerle buluşturmaktadır. 1958 yılında faaliyetlerine başlayan Budget Rent a Car; Avrupa, Ortadoğu ve Afrika’da Zodiac Europe Ltd.’e aittir. Budget ofislerinin bazıları bu şirkete aitken bazıları da bölgenin dört bir yanında konumlanmış olarak franchising yöntemiyle işletilmektedir. Günümüzde Budget’ın küresel hizmet ağı, 3400’den fazla ofisten oluşmaktadır. Ayrıca tam 128 ülkede birçok farklı araba, minibüs ve kamyonla sunduğu hizmet ağını büyüterek sürdürmektedir. Ülkemizde Budget, Haziran 2007 tarihinden beri Koç Holding şirketlerinden biri olan Otokoç Otomotiv Ticaret ve Sanayi A. Ş. çatısı altında hizmet vermektedir. Kaliteli hizmeti uygun fiyat avantajıyla sunmayı amaçlayan Budget araç kiralama; bu amacına uygun olarak başarısını ve büyümesini her geçen yıl arttırmaktadır.
Budget oto kiralama hizmetleri hayli geniş bir seçenek yelpazesinde sizlere sunulmaktadır. Budget araç kiralamanın sunmuş olduğu hizmetler arasında; bireysel araç kiralama, transfer ve şoförlü araç kiralama, kurumsal kiralama ve satış sonrası hizmetler yer almaktadır. Budget Rent a Car ile araç kiralamak için öncelikle aracı alacağınız alış ofisini seçmeniz gerekmektedir. Budget Rent a Car’ın Adana, Ankara, Antalya, Balıkesir, Bodrum, Çanakkale, Çorlu, Denizli, Diyarbakır, Erzurum, Gaziantep, İstanbul, İzmir, Sivas, Konya, Ordu, Yalava, Van, Kıbrıs gibi pek çok yerde ofisi bulunmaktadır. Size en yakın il ve ilçe ofisini belirleyerek aracı almak üzere uygun bir tarih aralığı belirleyebilirsiniz. Budget Rent a Car firmasından yurt içi kiralamaların yanı sıra yurt dışı araç kiralama hizmeti de alabilirsiniz. Bunun için aracı kiralayacağınız ülkeyi, ofisi ve tarihi belirlemeniz yeterlidir. Budget sizlere ayrıca kurumsal kiralama hizmeti de sunmaktadır. Dilerseniz siz de Budget’ın sözleşmeli kurumsal firmalarından biri olarak araç kiralama rezervasyonlarınızı, size özel tanımlanan indirim kodu ile yapabilirsiniz. Böylece kurumsal kiralama işlemlerinizi çok daha uygun fiyata mal edebilirsiniz. Budget’in bir diğer hizmeti de İstanbul, Ankara, İzmir ve Bodrum şehirlerinde şoförlü kiralama ve transfer hizmetleridir. Dilerseniz bu iller için şoförlü kiralama da yapabilirsiniz.
Müşteri memnuniyetini hizmetlerinin odak noktası olarak belirleyen Budget; gerek satış süresinde gerekse satış sonrasında ihtiyacınız olduğunda sizlere kusursuz bir hizmet sunmayı hedeflemektedir. Budget kiralama ile ilgili merak ettiğiniz sorular için Budget iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Budget iletişim kanalları arasında; her gün 07.00-00.00 saatleri arasında rezervasyon çağrı merkezini telefon yoluyla arama ya da rezervasyon e-posta adresine mail gönderme, soru ve sorunlarınız için ise; 08.00-17.00 saatleri arasında müşteri hizmetlerini arama ya da iletişim formunu doldurma yöntemleri yer almaktadır. Budget şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden yazarak bizlerle paylaşabilirsiniz.