to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan ayında araç kiralamıştım. 5 günlük kiralamamda sis farını kırdığımdan dolayı depozitoma rehin konuldu ve yarım saatte halledilecek bir plastik parçası için 3 aydır bekliyoruz. Herhangi bir dönüş yapılmıyor ve kimse ilgilenmiyor. Bu durumu paraya el koymak olarak değerlendiriyorum. Sadece oyalı...
Budget'ten 7 günlük araç kiralamıştım. Gün sayısı az olduğu için 9 güne çıkarmak istedim. Sistemden olmadı, rezervasyonu iptal edip tekrar yapayım ded...
Budget araç kiralama şirketinden 01-10 Temmuz tarihi için 1 ay öncesinden rezervasyon yaptırdım. Aracı almak için İstanbul Havalimanı Budget ofisine gittiğimde, rezervasyon yaptırdığım aracın olmadığını ve daha düşük bir aracın verileceğini ilgisiz bir üslupla tarafıma bildirdiler. Hiçbir çözüm sun...
Budget firması üzerinden k*** g*** adına kiraladığımız araca yol yardım destek talep ettik. Şu an Didim Akbük tarafında yol üzerinde aracımızın tekeri patladı. Görüştüğümüz firmada destek hattı çağrıları kayıt ediliyorsa lütfen dinleyin, arkada çağrıda çalışan arkadaşlar gülüşmeler ve konuşmalar yap...
13 Haziran'da Budget'tan 7 günlük araç kiraladım ve 3000 TL depozito kesildi. Bugün 10 Temmuz ve hala hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve depozito iade edilmedi. HGS gibi geçişler yapıldıysa da bilgisi verilmedi. İade de yapılmadı. Diğer firmalarda 2 ila 3 gün arasında yansıyor, bu firmada 20 gündür y...
Şikayetim kurumsal olan araç kiralama şirketi Budget ile ilgili. 1.5 sene önce kiraladığım araca gelen trafik cezası yeni karşıma çıkıyor. Hiçbir bilgilendirme yapılmamış; ne araç kiralama şirketi tarafından ne de trafik şubeden. Tabii onlar her zaman haklı, olan yine vatandaşa oluyor. Ne yazık ki b...
Ben araç kiralama yaptım. Saat 4 te eve giderken iki kez hararet yaptı. Budget. Tam desteği aradım. Ekspertizle konferans yaptırdılar. Ekspertiz aracın servise çekilmesine karar verdi. Ben ikame araç gelmesini beklerken saat 7 buçuk oldu. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Bana ofisin kapandığını s...
Site üzerinden kiraladığım aracı hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Hafta sonu olduğu için ilgili birime aktaramıyorlarmış. E-posta göndermemi istediler. Böyle saçma bir şey olamaz. Uygulamadan gördüğüm rezervasyonu nasıl iptal edemiyorum? Paramı iade de alamıyorum ki başka yerden kiralayayım. Acil çö...
7 günlük karaladığım aracı 1 gün daha uzatmak için Budget merkeze ulaşmaya çalıştım. İlk aramam da sesli sekreter ile tuşlara basarak ulaşmaya çalıştım fakat bastığım tuşlarla tekrar başa dönüm işlemin başına döndürüyordu. İnsanlar bu merkezi acil durum için kullanıyor fakat bu sistem ki çok başarıs...
3 ay önce Budget firmasının Adana Havalimanı'ndaki şubesinden kiraladığım arabayı teslim etmeye gittiğimde, oradaki görevli ön lastiklerden birinde hafif baloncuk oluşmasından dolayı bunun ücretinin tarafıma fatura edileceğini söyledi. Yıllardır Budget firmasından araba kiralıyorum, böyle bir şey ya...
Budget Adana Havalimanı'ndan bir ay önce rezervasyon yaptım. Aracın güncel fiyatı 2.900 TL olmasına rağmen benden 5.000 TL gibi bir rakam çekildi. Nedenini sorduğumda araç fiyatlarının güncellenebileceği söyleniyor. Aynı paraya 3 üst grup araç var, yanıltılıyorum resmen. Hiçbir şekilde özür dilenmiy...
İsmim osman b**. Budget Otokoç firmasına araç kiralamak için girdiğimde, Vodafone Red'li olduğumdan kaynaklı %40 indirime sahip olacağım söylendi. Araç normalde 3.216,23₺, %40 indirim uygulanırsa 1.929,74₺ yapması gerekirken, bana Budget sisteminin uyguladığı indirimle 2.756,76₺ görünüyor. Aradak...
Böyle kurumsal firma olamaz. Bu firma insanlarla resmen dalga geçiyor. Budget'ten 8+1 araç kampanyalı ücretle kiraladık ve ücretini neredeyse bir hafta önce ödedik. Aracı teslim alacağımız gün aradılar ve aracı normal saatten 2 saat önce bile alabilirsiniz dediler. Biz de Gaziantep şehir merkezinden...
Sayın Yetkili; 14 Haziran akşamı İstanbul Havalimanı'ndan kiralamış olduğum ve 23'ü akşamı teslim etmem gereken aracı Yenibosna Koçtaş şubesine teslim ettim. Budget internet sitesi üzerinden aldığım rakam ile bana kesilen faturada dağlar kadar fark var. 9 günlük kiraladığım fiyat 13.332,60 TL KDV da...
Otokoç güvencesi ile kiraladığım Budget araçta lastiklerden önce sol on teker bitik çıktı, değiştirmemi istediler karşı ödemesi size yapılacak deyip sonrasında sağ ön teker de bitikmiş ve ben Yayla dönüş yolunda canımdan olabilirdim. Yol yardımı beklemem rica ediliyor su an. Belki aracınız değiştiri...
"Çağrı merkezi insan kaynakları çalışanı arkadaşa teşekkür ederim."
Kiralık araç firması Budget, pahalı kiralama sunduğu yetmezmiş gibi üstüne yıkama bedeli olarak 1300 TL para kesiyor. Bu, hangi kiralık araç kiralayan firmada var, sorarım size. Ben yıllardır araç kiralarım, SAW'dan böyle bir şeyle asla karşılaşmadım. Tamamen hayal kırıklığı yaşadım.
17-19 Haziran Bayram'da Levent Budget firmasından araç kiraladım. Kiraladığımın ertesi günü yani 18'inde Maltepe'de Total Elektronik'te aracı şarj ederken kalp krizi geçirdim ve hastaneye kaldırıldım. 19'unda araç teslimatı var, hastaneden aileme ulaştım ve durumu anlattım. Aracın yerini, bilgilerin...
Budget firmasından 2 günlük araç kiralama işlemi gerçekleştirdik. Aracı bir gün daha uzatmak istediğimizde bize söylenen herhangi bir işlem yapmadan otomatik olarak araç sizde kalınca kiraladığınız ücretten gün uzar ve ücret kesintisi gerçekleştirilir. Biz aracımızı 2 günlük 3676 TL'ye kiraladık. Gü...
Aracı yıkama bedeli olarak 1200 TL yansıtılmış. Daha önce de çok kiralama yaptım, böyle bir şey ile karşılaşmadım. Bana ofiste söylenseydi, yıkar getirirdim. Hiç memnun kalmadım. Bir daha asla Budget kiralama olmayacak. Yakın çevremde bunu paylaşacağım.
"Sorunumla alakalı ilgilenin herkese teşekkür ederim"
Budget firmasından 5997333 rezervasyon numarası ile 26.06.2024 de Gaziantep şehir merkezinden teslim almak kaydı ile 3 günlük araç kiralama işlemini o...
Aracı teslim aldıktan sonra Gebze yolu üzerinde frenin tutmadığını fark ettik. Bunun üzerine otoban yolunda kenara çıktık ve gerekli iletişim yollarını denedik. Ancak 3 saat sonucunda hala bize bir araç yönlendirilmedi ve valizlerle dört bayan olarak yolda kalmış bulunmaktayız. Böyle bir durum kabu...
Vodafone ve Budget firmalarının gerçekçi olmayan, tüketiciyi yanıltmaya yönelik %40 indirim kampanyası. Kampanya, Vodafone Red'li kapsamına giren müşteriler için geçerli olan bir süreç içeriyor. Burada kampanya kontrolü yapmak için öncelikle Vodafone uygulaması üzerinden almış olduğumuz kod ile Bud...
Budget | budget.com.tr 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Budget; bir araç kiralama firmasıdır. Budget araç kiralama firması, dünya genelinde en büyük araç kiralama şirketlerinden birinin bu alandaki kusursuz hizmetini sizlerle buluşturmaktadır. 1958 yılında faaliyetlerine başlayan Budget Rent a Car; Avrupa, Ortadoğu ve Afrika’da Zodiac Europe Ltd.’e aittir. Budget ofislerinin bazıları bu şirkete aitken bazıları da bölgenin dört bir yanında konumlanmış olarak franchising yöntemiyle işletilmektedir. Günümüzde Budget’ın küresel hizmet ağı, 3400’den fazla ofisten oluşmaktadır. Ayrıca tam 128 ülkede birçok farklı araba, minibüs ve kamyonla sunduğu hizmet ağını büyüterek sürdürmektedir. Ülkemizde Budget, Haziran 2007 tarihinden beri Koç Holding şirketlerinden biri olan Otokoç Otomotiv Ticaret ve Sanayi A. Ş. çatısı altında hizmet vermektedir. Kaliteli hizmeti uygun fiyat avantajıyla sunmayı amaçlayan Budget araç kiralama; bu amacına uygun olarak başarısını ve büyümesini her geçen yıl arttırmaktadır.
Budget oto kiralama hizmetleri hayli geniş bir seçenek yelpazesinde sizlere sunulmaktadır. Budget araç kiralamanın sunmuş olduğu hizmetler arasında; bireysel araç kiralama, transfer ve şoförlü araç kiralama, kurumsal kiralama ve satış sonrası hizmetler yer almaktadır. Budget Rent a Car ile araç kiralamak için öncelikle aracı alacağınız alış ofisini seçmeniz gerekmektedir. Budget Rent a Car’ın Adana, Ankara, Antalya, Balıkesir, Bodrum, Çanakkale, Çorlu, Denizli, Diyarbakır, Erzurum, Gaziantep, İstanbul, İzmir, Sivas, Konya, Ordu, Yalava, Van, Kıbrıs gibi pek çok yerde ofisi bulunmaktadır. Size en yakın il ve ilçe ofisini belirleyerek aracı almak üzere uygun bir tarih aralığı belirleyebilirsiniz. Budget Rent a Car firmasından yurt içi kiralamaların yanı sıra yurt dışı araç kiralama hizmeti de alabilirsiniz. Bunun için aracı kiralayacağınız ülkeyi, ofisi ve tarihi belirlemeniz yeterlidir. Budget sizlere ayrıca kurumsal kiralama hizmeti de sunmaktadır. Dilerseniz siz de Budget’ın sözleşmeli kurumsal firmalarından biri olarak araç kiralama rezervasyonlarınızı, size özel tanımlanan indirim kodu ile yapabilirsiniz. Böylece kurumsal kiralama işlemlerinizi çok daha uygun fiyata mal edebilirsiniz. Budget’in bir diğer hizmeti de İstanbul, Ankara, İzmir ve Bodrum şehirlerinde şoförlü kiralama ve transfer hizmetleridir. Dilerseniz bu iller için şoförlü kiralama da yapabilirsiniz.
Müşteri memnuniyetini hizmetlerinin odak noktası olarak belirleyen Budget; gerek satış süresinde gerekse satış sonrasında ihtiyacınız olduğunda sizlere kusursuz bir hizmet sunmayı hedeflemektedir. Budget kiralama ile ilgili merak ettiğiniz sorular için Budget iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Budget iletişim kanalları arasında; her gün 07.00-00.00 saatleri arasında rezervasyon çağrı merkezini telefon yoluyla arama ya da rezervasyon e-posta adresine mail gönderme, soru ve sorunlarınız için ise; 08.00-17.00 saatleri arasında müşteri hizmetlerini arama ya da iletişim formunu doldurma yöntemleri yer almaktadır. Budget şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden yazarak bizlerle paylaşabilirsiniz.
