Budget (budget.com.tr) Hizmet Alınamayan Araç Kiralamasında Haksız Kesinti

30 Ekim 2025 tarihinde Kıbrıs Ercan Havaalanı’ndaki Budget ofisinden Fiat Egea marka bir aracı kiralamak için toplamda 7.700 TL ödedim. Ancak, ehliyetimde geçerli gün tarihi olmasına ve yedek sürücü ekletmemize rağmen, kiralama işlemi sırasında sorun yaşadık ve işlem tamamlanamadı. Buna rağmen, tarafıma 2.000 TL kesinti yapılarak sadece 5.000 TL geri ödeme gerçekleştirildi.
Rezervasyon numaram: 7089**4. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, mağduriyetim giderilmedi.
Hiçbir şekilde hizmet alamadığım bu işlem için yapılan 2.000 TL’lik kesintinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Budget (budget.com.tr) Araç Kiralamada Haksız Yakıt Kesintisi Ve İletişim Sorunları
Kıbrıs Ercan Havaalanı Budget araç kiralama ofisinden 08/01/2025-12/01/2025 tarihleri arasında Fiat Egea marka araç kiraladım. Zus680 plakalı aracı teslim etmeden önce, teslim aldığım gibi yakıt deposunu fullledim. Araç teslim yeri ve giden yolcu terminali arasında yaklaşık 13-14 km mesafe mevcut. ...
Budget (budget.com.tr) Bilgilendirme Olmadan Yapılan Fazla Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
24 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı Budget şubesinden kiraladığım Fiat Egea araca ilişkin olarak, bugün kredi kartımdan fazla bir ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Hangi kalemden ve ne kadar bir tutar kesildiğiyle ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı. Rezervasyon numaram: 20250928939...
Budget (budget.com.tr) Güvensiz Araç, Haksız Ceza Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

18 Temmuz 2025'de Budget üzerinden araç kiraladım. Renault segmenti seçmeme rağmen bana Fiat Egea verdiler ve talep ettiğim özellikler olmadığı için ek ücretle Ford Puma'ya geçiş yapmak zorunda kaldım. Aynı gün, düşük bir hızla seyir halindeyken aracın bir anda sola savrulması sonucu kaza geçirdim....
Budget (budget.com.tr) Araç Teslimine Rağmen Haksız Ek Ücret ve HGS Kesintisi İadesi Yapılmıyor

19.07.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı Budget şubesinden Fiat Egea marka araç kiraladım. Aracı sözleşmede belirtilen süreden 1 saat önce teslim etmeme rağmen, kartımdan 2 günlük gecikme ücreti olarak toplamda 5000 TL ilave para çekildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, teslim evr...
