Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34344955

Budget (budget.com.tr) Bilgilendirme Yapılmadan Ekstra Ücret Tahsilatı

profile
Salih
Budget | budget.com.tr
25 Kasım 2025 13:42
720

Budget Oto Kiralama’dan Adana Esas AVM şubesinden Fiat Egea marka aracı 22.11.2025 tarihinde kiraladım. Aracı maalesef 1 saat kadar geç teslim ettik. Teslim sırasında görevli, geç teslim nedeniyle ekstra bir günlük kira ücreti alınacağına dair hiçbir bilgilendirme yapmadı, herhangi bir uyarı ya da açıklama yapılmadı.

Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde toplam 3.700 TL çekim yapıldığını gördüm. Bir günlük kiralama ücreti olan 1.850 TL’yi iki kez tahsil ettiklerini fark ettim. Bu kesinti, depozitom üzerinden ve bana haber verilmeden yapılmış durumda.

Hem geç teslimle ilgili önceden bilgilendirilmemiş olmamdan hem de onayım alınmadan hesabımdan ikinci kez ücret çekilmesinden dolayı mağdur oldum. Haksız olduğunu düşündüğüm bu ekstra bir günlük kira ücretinin ve fazladan tahsil edilen tutarın tarafıma iadesini ve sürecin incelenerek tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

Budget | budget.com.tr Logo
Budget | budget.com.tr
25 Kasım 2025 14:24 (Şikayetten 42 dakika sonra)
Salih
Salih
27 Kasım 2025 08:58

2 gün oldu arayan soran yok sizden hala tarafıma net bir açıklama bekliyorum.

Benzer Şikayetler

1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

Budget (budget.com.tr) Onayım Olmadan Ekstra Ücret Çekildi, Açıklama Yapılmıyor

profile
Koray
Budget | budget.com.tr
13 Ağustos 2025 22:03
721

08.08.2023 - 11.08.2023 tarihleri arasında Budget Bursa Nilüfer şubesinden Fiat Egea marka bir aracı, 20250810952 numaralı kira sözleşmesiyle 3 günlüğüne kiraladım. Aracı 11.08.2023 tarihinde teslim ettim ve araç iade formu tarafıma e-posta ile gönderildi. Buraya kadar herhangi bir sorun yaşanmadı. ...

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Budget (budget.com.tr) Bilgi Verilmeden Yapılan 846 TL’lik Ek KDV Kesintisi Mağduriyeti!

profile
Gökhan
Budget | budget.com.tr
23 Eylül 2025 20:04
944

21.09.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Budget firmasından Fiat Egea marka araç kiraladım. Kiralama sırasında 4.500 TL depozito ücreti alındı. Araç iadesinden sonra tarafıma 3.008 TL HGS kesintisi yapıldığını gördüm. Ancak daha sonra, bunun dışında ayrıca 846 TL KDV adı altında ek bir kesinti ...

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Budget (budget.com.tr) Araç Teslimine Rağmen Haksız Ek Ücret ve HGS Kesintisi İadesi Yapılmıyor

profile
Ömer
Budget | budget.com.tr
08 Ağustos 2025 10:54
1.747

19.07.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı Budget şubesinden Fiat Egea marka araç kiraladım. Aracı sözleşmede belirtilen süreden 1 saat önce teslim etmeme rağmen, kartımdan 2 günlük gecikme ücreti olarak toplamda 5000 TL ilave para çekildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, teslim evr...

2
Atalay sonuçtan memnun değil

Budget (budget.com.tr) Erken Teslim Ettiğim Aracın Kullanılmayan Gün Ücretleri İade Edilmiyor

profile
Atalay
Budget | budget.com.tr
02 Ağustos 2025 14:26
610

31 Temmuz’da saat 15:48’de Batıkent Budget ofisinden kiraladığım Fiat Egea aracı, 4 gün için rezerve etmeme rağmen planlamamın erken bitmesi üzerine yalnızca 1 gün kullanıp teslim ettim. Aracı iade ettiğim sırada, bana ücret iadesi yapılacağı iletildi. Ancak bugün itibarıyla, rezervasyonu internet ...

Benzer Şikayet Yaz