Budget Araç Kiralama Depozitosu İadesi Gerçekleşmedi

01-05 Ekim tarihleri arasında Bosna Hersek Saraybosna’da Budget üzerinden online araç kiraladık ve kiralama ücretini rezervasyon sırasında peşin olarak ödedik. Aracı teslim almaya gittiğimizde, bize ek olarak depozito bedeli alacaklarını söyleyip kredi kartımızdan yeniden 9.496,61 TL çekim yaptılar.

Bu tutarın sadece depozito olduğu, işlem sonrasında iade edileceği belirtildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Banka hareketlerimde car rental d. O. O. Adına görünen 01 Ekim 2026 tarihli 9.496,61 TL’lik işlem hâlâ hesabıma geri dönmedi. Rezervasyon/sözleşme numaram 2739-7073-TR-4’tür.

Şu an sorun devam ediyor ve tarafıma hiçbir şekilde iade yapılmadı. Budget’ten talebim, haksız yere alınan ve iadesi yapılmayan 9.496,61 TL tutarındaki depozitonun eksiksiz ve ivedi şekilde hesabıma geri yatırılmasıdır.