to read complaints and reviews, or file yours. 
Buderus marka kombiyi iyi ve güvenilir bir marka olduğu için, daha fazla ücret ödeyerek yetkili satıcıdan satın aldık. Ancak Kuşadası / Aydın’daki evimize alınan bu kombinin petekleri iki aydır takılmadı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadık.
Petekler takılmayınca mecburen servisi kendimiz arayıp kombiyi açtırdık, yine de ısınma konusunda tam olarak faydalanamıyoruz. Yetkili satıcı olarak gösterilen yerin bu kadar sorumsuz davranması hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamamıza neden oldu.
Yetkili satıcının acilen incelenmesini ve yaşadığımız mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, gerekli görülüyorsa tarafımıza uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
İki hafta önce yeni bir eve taşındım ve taşındığım eve daha yeni Buderus kombi takıldığını ilettiler ve ilk çalıştırmanın da servis tarafından yapıldığını ilettiler. Kombiyi açtığımda peteklerin ısındığını gördüm ancak dalgalanma olduğunu fark etmemişim. Ta ki duşa girene kadar. Sıcak su açıkken 3-4...
Buderus marka kombi satın aldım. İlk kuruluma gelen ekip, peteklere su vermeden onaylamış ve çalışıyor diyerek ayrıldı. 10 gün sonrasında peteklerin ısınmadığını fark ettim ve çağrı merkezi ile görüştüm. Belirtilen yönetmelikler tarif edildi. Telefon görüşmesinin ardından yine çalışmadığı anlaşıldı....
Buderus kombimden sıcak su akmıyor. Yetkili servisi aramama rağmen (4gun geçti) hala Kuşadası servisten dönüş alamadım. Ürünü satın aldığım mağaza yetkili servise yönlendiriyor onlar da açmıyorlar. Günlerdir mağduruz. Bu kadar duyarsız davranılması hiç doğru değil. En kısa zamanda mağduriyetinizin g...
Buderus markalı kombiyi aldık ama daha alalı bir ay bile olmadı. Buna rağmen hiç çalışmadı. Servisi arıyoruz servis dalga geçer gibi şu gün şu saat diye diye iki hafta geçti. Bu soğuk günlerde dönüyoruz, bir kere servis geldi. Çalıştı dedi. Sonraki gün yine aynı çalışmadı. Tekrar servisi çağırmamıza...
Buderus marka kombimi açtıktan sonra peteklerin ısıtmadığını fark ettim. Yetkili servisi aradım, gelip baktıklarında bir sorun olmadığını söylediler ama hâlâ ısıtmıyordu. Sadece suyu kapattığımızda ısı veriyordu, onun dışında suyu açtığımızda veya suyu kullandığımızda hiçbir şekilde peteklere ısı ge...
Yorumlar