Petekler İki Aydır Takılamadı, Yetkili Satıcı Sorumsuz Davranıyor
Buderus marka kombiyi iyi ve güvenilir bir marka olduğu için, daha fazla ücret ödeyerek yetkili satıcıdan satın aldık. Ancak Kuşadası / Aydın’daki evimize alınan bu kombinin petekleri iki aydır takılmadı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadık.
Petekler takılmayınca mecburen servisi kendimiz arayıp kombiyi açtırdık, yine de ısınma konusunda tam olarak faydalanamıyoruz. Yetkili satıcı olarak gösterilen yerin bu kadar sorumsuz davranması hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamamıza neden oldu.
Yetkili satıcının acilen incelenmesini ve yaşadığımız mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, gerekli görülüyorsa tarafımıza uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi
Petekler ECA yerine başka bir marka olarak kapıya bırakılıp gidilmiş. Montaj aparatları yok bugün bulduğum başka bir servise ücret ödeyerek ve aparat parası odeyetek taktıracağım Fatura hala gelmedi tüm yetkili mercilere şikayette bulunacağım böyle sıkıntı görmedim

















