Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Buderus Kombi 2951 Hatası Ve Çözüm Arayışı

27 Mart 2025 19:464.235
Çağrı'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ediyorum

Buderus kombi problemi. Buderus beni mağdur etti. 2951 hatası
Buderus'tan Ocak 2025'te G122 model kombi aldım. Kombi aldıktan 2 ay sonra 2951 hatası vermeye başladı. Banyo sıcak suyu açtıktan sonra ateşleme bir anda kesiliyor ve su sıcaklığı düşmeye başlıyor. Yetkili teknik servis 2 kere inceledi, bir problem bulamadı. Şu an 35.000 TL verip sıcak suyu kullanamayan bir müşteri olarak mağdurum. Değişim talebim Buderus tarafından kabul edilmedi. Buderus'un iyi bir marka olduğunu düşündüğüm için tercih etmiştim fakat kombinin geri alınarak para iademin gerçekleşmesini istiyorum.

1 Destek
28 Mart 2025 08:09 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi

Çağrı
3 Nisan 2025 13:23

Şikayete konu olan problem hala devam etmekte. Para iadesi talep ettim. En yakın zamanda para iadesinin tarafıma yapılmasını istiyorum

Çağrı
7 Nisan 2025 10:29

Problemim Buderus tarafından çözülmedi

9 Nisan 2025 15:53

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi

11 Nisan 2025 16:57

Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi

Çağrı
11 Nisan 2025 18:21

Buderus kombimin para iadesi Buderus tarafından yapılmıştır

Çağrı
11 Nisan 2025 18:25

Teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Garanti Kapsamında Olmayan Masraflar Ve Yetersiz Servis Deneyimi

24 Şubat 2025 11:389.467

05/06/2024 tarihinde Buderus gb062 marka kombi satın aldım. Garanti sürem de 05.06.2027 de bitiyor. Ürünüm 16 Şubat 2025...

Garanti Kapsamında Olmayan Masraflar Ve Yetersiz Servis Deneyimi
1

Buderus Kombi İle Bitmeyen Sorunlar

17 Aralık 2024 13:012.588

2021 yazında Buderus kombi aldım, kış başlangıcında ilk ısıtma çalışmasında arıza verdi, su akıtmaya başladı. Servis gel...

1 Yorum

Buderus Kombi Garantisinin Arkasında Durmuyor

24 Temmuz 2023 13:262.715

Buderus kombi garantisinin arkasında durmuyor ana eşanjörün yandığını söyledi teknik servis ve bu kombi henüz 2 buçuk yı...

3 Destek1 Yorum
1

Buderus Hatalı Montaj, Korkutarak Servisin Ürün Satması

16 Aralık 2023 19:099.614

4.06.2022 tarihinde Isımak Tesisat Sanayi'den Buderus GB122İ-24KD model kombi aldım. Üç gün önce ateşleme problemi yaşad...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Buderus Termostat Düğme Kırılması

Buderus TermostatDüğme Kırılması

Profil fotoğrafı
Sinan
Buderus Kombi Pişmanlıktır!

Buderus KombiPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Taner
Buderus Kombi 3c Hatası Verdi!

Buderus Kombi 3cHatası Verdi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Buderus Kombi Bozuk, Derecesi 31'e Kadar İniyor Donduk

Buderus KombiBozuk, Derecesi 31'e Kadar İniyor Donduk

Profil fotoğrafı
Gülistan
Buderus Kombim Sürekli Arıza Veriyor

Buderus KombimSürekli Arıza Veriyor

Profil fotoğrafı
Same
Garantiye Alınmayan Buderus Marka Boyler Değişimi

GarantiyeAlınmayan Buderus Marka Boyler Değişimi

Profil fotoğrafı
Emir

Öne ÇıkanKonular

Logamax plus GB122i-24 KD H Logo
Buderus
Logamax plus GB122i-24 KD H
Detaylı İncele