to read complaints and reviews, or file yours. 
Buderus kombi problemi. Buderus beni mağdur etti. 2951 hatası
Buderus'tan Ocak 2025'te G122 model kombi aldım. Kombi aldıktan 2 ay sonra 2951 hatası vermeye başladı. Banyo sıcak suyu açtıktan sonra ateşleme bir anda kesiliyor ve su sıcaklığı düşmeye başlıyor. Yetkili teknik servis 2 kere inceledi, bir problem bulamadı. Şu an 35.000 TL verip sıcak suyu kullanamayan bir müşteri olarak mağdurum. Değişim talebim Buderus tarafından kabul edilmedi. Buderus'un iyi bir marka olduğunu düşündüğüm için tercih etmiştim fakat kombinin geri alınarak para iademin gerçekleşmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi
Şikayete konu olan problem hala devam etmekte. Para iadesi talep ettim. En yakın zamanda para iadesinin tarafıma yapılmasını istiyorum
Problemim Buderus tarafından çözülmedi
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi
Buderus kombimin para iadesi Buderus tarafından yapılmıştır
Teşekkür ediyorum
05/06/2024 tarihinde Buderus gb062 marka kombi satın aldım. Garanti sürem de 05.06.2027 de bitiyor. Ürünüm 16 Şubat 2025 te yüksek elektrik voltajı nedeniyle arızalandı bende servisi çağırdım. Servis pompanın değişmesi gerektiğini ve bunun garanti kapsamı dışında olduğunu belirtti. 6500 TL lik bir m...
2021 yazında Buderus kombi aldım, kış başlangıcında ilk ısıtma çalışmasında arıza verdi, su akıtmaya başladı. Servis geldi. Eşanjör arızası var, tesisattan kaynaklı olabilir dedi. Tesisat 2 senelik olmasına rağmen tesisatı temizlettim, eşanjör değişti. Fakat ayda 2-3 kere su akıtmayı sürdürdü, servi...
Buderus kombi garantisinin arkasında durmuyor ana eşanjörün yandığını söyledi teknik servis ve bu kombi henüz 2 buçuk yıllık garanti kapsamıyormuş parça değişimi için 7500 isteniyor biz zaten 2020 de 6 bin küsüre almıştık kombiyi her seferinde teknik servislere ödediğimiz para da cabası. Madem ürünü...
4.06.2022 tarihinde Isımak Tesisat Sanayi'den Buderus GB122İ-24KD model kombi aldım. Üç gün önce ateşleme problemi yaşadığım için servis çağırdım. Gece gelmediler ve soğukta uyumak zorunda kaldık. Ertesi gün Özgün Teknik Yapı Isıtma Sistemleri'nden servis geldiğinde, kombinin peteklerdeki suyun kirl...
Yorumlar