Randevu Hatası Ve Saygısız Personel Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

19.11.2025 tarihinde Buca Belediyesi Sokak Hayvanları Rehabilitasyon Merkezi Tınaztepe şubesine iki sokak kedisini kısırlaştırmak için gittim. 13 Kasım’da arandım ve bu çarşamba saat 9’a randevumun oluşturulduğu söylendi. Ancak merkeze gittiğimde, personeller randevumun diğer aya verildiğini ve kedileri alamayacaklarını belirttiler. Yanlışlık yapıldığını anlatmaya çalıştım, bir gün önce de teyit için arandığımı ve telefonumda arama kaydını göstermek istediğimi söyledim. Fakat personeller hiç dinlemeden, kötü bir üslupla elimde iki kediyle beni geri gönderdiler. Hepsi çok ilgisiz ve saygısız davrandı. İşlerini doğru yapmadıkları için hem bizi hem de hayvanları mağdur ettiler.

Randevumun en kısa sürede telafi edilmesini ve personellerin üslupları konusunda uyarılmasını talep ediyorum. Randevu kodum: 301726. Sistemde tarih başka görünse de beni arayarak farklı bir tarih verdiler ve mesajla randevu bilgisi gelmediği için bunu kanıtlamam da zor oluyor.