to read complaints and reviews, or file yours.Stabil Konserinde Zorunlu 250 TL’lik İçecek Ücreti Ve Bilgilendirme Eksikliği
10.01.2026 tarihinde İsparta Holly Stone’da gerçekleşen Stabil konseri için Bubilet üzerinden kişi başı 490 TL olmak üzere 2 adet bilet satın aldım. Konsere gittiğimde, güvenlikten geçip biletlerimiz onaylandıktan hemen sonra, henüz içeri tam olarak girmemişken görevliler bizi durdurarak kişi başı 250 TL tutarında zorunlu içecek alımı olduğunu söylediler.
Bu zorunlu içecek uygulaması bilet satın alırken ne bilet detaylarında ne de ana sayfada açık ve görünür bir şekilde belirtilmemişti. Sadece “okudum, onaylıyorum” kısmına iliştirilmiş bir kural olduğu söylendi, fakat satın alma sürecinde bu kurala dair dikkat çeken, açık bir bilgilendirme ile karşılaşmadım. Girişte su, kola veya bira olmak üzere içecek seçenekleri sunuldu, ancak her biri için 250 TL gibi fahiş bir fiyat talep edildi ve bu ücreti ödemediğimiz takdirde içeri giremeyeceğimiz söylendi.
Bu nedenle 2 kişi için toplam 500 TL ek ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Bilet fiyatına dahil olmayan, önceden net ve anlaşılır şekilde bildirilmemiş böyle bir zorunlu masrafın, tüketicinin bilgilendirilme hakkını ihlal ettiğini ve yanıltıcı/haksız bir ticari uygulama niteliği taşıdığını düşünüyorum. Bubilet’in bu etkinlikte uygulanan bu kural hakkında şeffaf davranmaması sebebiyle mağdur oldum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için girişte zorla ödemek zorunda kaldığım toplam 500 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Sizleri aradık, ancak ulaşamadık. Mail üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. İyi günler dileriz.
Hayır mailime veya numaramca tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Dün söz ettiğim ve mağdur edildiğim 2 adet biletim de burada durmakta
Üstelik inatla herhangi bir şekilde iletişime geçilmiyor attığım mailler yanıtsız bırakılıyor. Sözün gelimi kesinlikle tercih edilesi bir firma değil.
