to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Düşük Kategori Koltuk Değişikliği Ve İade Talebi
bubilet.com üzerinden 5.06.2026 tarihinde saat 21.00’de Bursa’daki “Don Kişot” oyunu için f sırasından 3, 4, 5, 6 ve 7 numaralı koltukları satın aldım. Ancak salona gittiğimizde, bizim biletini aldığımız f sırasındaki koltukların söküldüğünü, yerine yeni koltuk düzeni yapıldığını ve bize eski f sırasına denk gelmeyen, 4. Kategori olan en arka taraftan yer verildiğini gördük.
Tiyatroya kızımla gitmiştim ve en arkada oturduğumuz için sahneyi doğru düzgün göremedik, oyundan neredeyse hiçbir şey anlamadık. Ben özellikle daha öndeki f sırasını tercih ederek bilet almışken, haberim ve onayım olmadan daha geride, daha düşük kategori bir bölgeye aktarılmamız hem haksızlık hem de ciddi bir mağduriyet oluşturdu.
Bu durumla ilgili şu ana kadar bubilet.com’dan herhangi bir geri dönüş almadım. Ödediğim ücrete karşılık aldığım hizmet, satın aldığım koltuk kategorisi ve konumuna kesinlikle uymamaktadır. Ya ödediğim ücretin iadesini ya da aradaki kategori ve konum farkının tarafıma telafisini ve bu mağduriyetin resmi olarak kabul edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, mail üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. İyi günler dileriz.
Yer değişikliğini bize bildirmek gereken sizdiniz, bilet hangi platformdan alındıysa yer değişikliğini bildirmek organizasyon şirketinin değil sizin sorumluluğunuzda, bir daha sizin platformdan bilet asla almam, yaptığınız büyük sorumsuzluk.
