Kütahya Hayalfest Bilet İadesi 1500 TL Geri Ödeme Bekleniyor

Bubilet üzerinden aldığım Kütahya Hayalfest konser biletiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hava koşullarından dolayı etkinlik ertelendi ve yeni tarih Kurban Bayramı tatiline denk getirildiği için o tarihte şehir dışında olacağım ve etkinliğe katılmam mümkün değil.

Yaklaşık 3 gündür biletimin ücret iadesi için uğraşıyorum. Bubilet’in iptal/iade işlemleri kısmından başvuru yaptım, biletim sistemde iptal edildi olarak görünüyor ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve hesabıma hiçbir ödeme yansımadı. 10629092 numaralı işlemime ait toplam 1500 TL’nin iadesini talep etmeme rağmen ne e-posta ne de başka bir kanaldan bilgilendirme alamadım.

Etkinliğin ertelendiği Bubilet tarafından mail ve sosyal medya aracılığıyla duyuruldu. Ben, bu zorunlu tarih değişikliği nedeniyle katılamayacağım Kütahya Hayalfest için ödediğim 1500 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.