Kapıların Geç Açılması Çocukları Bekletti Ve Gösteri Yarım Kaldı
3 Nisan 2026 Cuma akşamı İstanbul’da gerçekleşen Harlem Globetrotters: 100 Years World Tour etkinliği için Bubilet üzerinden yaklaşık 6 bin tl ödeyerek bilet aldık. Etkinlik başlangıç saati 19.00 olarak belirtilmesine rağmen kapılar 19.20’den sonra açıldı, insanlar çocuklarıyla birlikte yaklaşık 2 saat kapıda beklemek zorunda kaldı.
Çocuklara yönelik bir etkinlikte bu kadar geç kapı açılması ve sürecin bu kadar sorumsuzca yönetilmesi, kesinlikle profesyonel bir organizasyona yakışmıyor. Kapıların geç açılması sebebiyle gösteri de ancak 20.30 civarında başlayabildi. Yanımızda 4 yaşında çocuğumuzla gittiğimiz için bu gecikme yüzünden etkinliğin sadece yarısını izleyebildik ve planladığımız gibi keyifli bir gün yaşatamadık.
Eğer etkinlik gerçekçi şekilde 20.30’da başlayacaksa bunun biletlerde ve bilgilendirmelerde dürüstçe yazılması veya en azından kapıların zamanında açılarak insanların bekletilmemesi gerekirdi. Cuma akşamı iş çıkışında aileleri ve çocukları bu kadar süre kapıda bekletmek, müşteriyi tamamen yok sayan bir yaklaşım olmuştur.
Yaşanan bu mağduriyet nedeniyle ödediğimiz bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, mail üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. İyi günler dileriz.
Herhangi bir cevap göremiyorum
3 Nisan 2026'da Harlem Globetrotters etkinliği için Bubilet üzerinden 6 bin tl ödeyerek bilet aldım. Kapılar 19:20'de açıldı, gösteri 20:30 civarında başladı ve çocuklarımla etkinliğin sadece yarısını izleyebildik. Kuru bir özür maili aldım, ancak iade konusunda henüz bir gelişme olmadı. Ücret iadesi talep ediyorum.










Biz de oğlumuzla gidip hiçbir bilgilendirme olmadan 1 saat sırada bekledikten sonra ayrıldık. Küçük çocuğumla sırada uzun süre bekleyemedik ve gösteriye girmedik, paramız da yandı cuma akşamımız da rezil oldu oğlum da hayal kırıklığına uğradı.