Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

Bilet Koltukları Bulunamadı Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Gülsüm
01 Şubat 01:07
257

31.01.2026 tarihinde İstanbul Ülker Sports Arena’da gerçekleşen “Hande Bizi Sezen’e Götür” konseri için Bubilet üzerinden 407c8 ve 407c9 numaralı koltuklara ait iki adet bilet aldık ve toplam 3.965,40 TL ödeme yaptık. Bahçelievler’den yağmur ve yoğun trafik sebebiyle yaklaşık iki saatlik yolculuğun ardından konser alanına ulaştığımızda, biletlerimizde yazan 407c8 ve 407c9 numaralı koltukları bulamadık.

Bu durumu görevlilere iletip yardım talep ettiğimizde kimse net bir şekilde ilgilenmedi, sürekli farklı kişilere yönlendirildik ve yaklaşık iki saat boyunca konser alanında çözüm beklemek zorunda kaldık. Sonunda bize böyle koltukların aslında olmadığını söylediler. Sanat yetkilisi olduğunu belirten B******* Ö***** isimli görevli, bilet iptalinin sadece Bubilet tarafından yapılabileceğini, ayrıca yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için bizi başka bir konsere davet edeceklerini ifade etti.

Hem iki adet bilet için ödediğimiz 3.965,40 TL’nin tarafıma iadesini hem de sahada söz verildiği şekilde başka bir konsere davet edilme taahhüdünün yerine getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin en kısa sürede giderilerek tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.

01 Şubat 15:17 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz .😊

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bubilet Sistem Hatası Nedeniyle Çifte Ödeme Ve Fazla Bilet Sorunu

profile
Abdullah
30 Ocak 01:33
492
bubilet-sistem-hatasi-nedeniyle-cifte-odeme-ve-fazla-bilet-sorunu-1.jpg

Bilet İptal Ve Değişiklik Talebime Dönüş Yapılmadı, Mağdur Oldum

profile
Edanur
25 Kasım 2025 21:34
1.358
1
Altunç sonuçtan hiç memnun değil

Özel Durumda Bilet İadesi Reddedildi, Müşteri Hayal Kırıklığı

profile
Altunç
12 Ocak 11:18
471
ozel-durumda-bilet-iadesi-reddedildi-musteri-hayal-kirikligi-2.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ömer
23 Ağustos 2025 19:51
318
Koltuk Değişikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve İade Talebi
Koltuk Değişikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve İade Talebi
koltuk-degisikligi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-ve-iade-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz