Etkinlik Saati Son Dakikada Değiştirildiği İçin Güvenlik Endişesi Ve Ücret İadesi Talebi

Bubilet üzerinden 25 Mart tarihinde İstanbul’daki Lvbel c5 etkinliği için bilet aldım. Bileti satın aldığımda etkinlik başlangıç saati 22.00 olarak görünüyordu. Etkinliğe yaklaşık 7 saat kala, saat bilgisini 23.00’e çektiklerini fark ettim ve bu durum ulaşım planlarımı tamamen bozdu.

Gece geç saatte bitecek bir etkinlik olması özellikle bir kadın olarak benim için güvenlik ve ulaşım açısından ciddi sorun teşkil ediyor. Buna rağmen Bubilet’e mail ile durumu ilettiğimde, bana yalnızca kapı açılış saatinin ertelendiği, etkinlik saatinin değişmediği söylendi. Ben ise eski etkinlik saatinin görüntüsünü de ilettim, buna rağmen “etkinlik saati değişebilir” şeklinde bir cevap dışında hiçbir çözüm sunulmadı.

Etkinlik saatinin bu şekilde, son ana yakın bir zamanda değiştirilmesi, ulaşım ve güvenlik planlarımı olumsuz etkilediği için bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Bilgilendirmenin yetersiz olmasından ve mağduriyetimin giderilmemesinden dolayı yaşadığım mağduriyetin Bubilet tarafından dikkate alınmasını ve ücret iademin gerçekleştirilmesini istiyorum.