to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebim Hazır Metinle Reddedildi, 8.500 TL Tam Geri Ödeme İstiyorum
03.02.2026 tarihinde bubilet.com.tr üzerinden 6 Şubat D**** B******* etkinliği için 8.500 TL tutarında bilet satın aldım. Aynı gün saat 13.00 civarında aldığım bu bileti özel sebeplerim nedeniyle akşam saat 20.23’te iptal talebiyle mail atarak iptal etmek istedim.
Tarafıma sadece otomatik mail ile dönüş yapıldı ve iptal talebimin, “organizasyon firması tarafından belirlenmiş olup tüm müşterilerimiz için aynı şekilde uygulanmıştır” şeklindeki standart bir gerekçe ile reddedildiği bildirildi. Gerekçem kişisel ve özel olduğu için detay paylaşamıyor olmama rağmen, durumum hiçbir şekilde değerlendirilmeden hazır metinle yanıt verilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
İlk deneyimimizin bu şekilde sonuçlanmış olmasından dolayı üzgünüm. Biletlerimin iptal edilerek ödediğim 8.500 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, mail üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. İyi günler dileriz.
Dönüşte iptal edemediğinizi yazmışsınız. Hem de 24 saat geçmeden iptal başvurusu olmasına rağmen. Sizin burda herhangi bağlayıcı güvenirliğiniz yok. Boş yere sağda solda reklam yapmayın bence. Bundan sonraki süreçlerde tercih etmeyeceğim bundan emin olabilirsiniz. Tabi yasal sürecimizi de başlatmak zorundayız. Bu konuda Tüketici kanunları derki iptal iade işlemleri için büyük Punto ile tüketiciye ibraz etmek zorundasınız sizin sayfanızda bu koşullar küçük sözleşme metni içerisinde yer aldığı için bir anlam ifade etmiyor. @bubilet 'ten bilet almak isteyen arkadaşlarıda özellikle uyarıyorum Koşulsuz iade olmadığı için temkinli olsunlar.
