Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Biletin 2.162 TL İadesi Hâlâ Gelmedi

profile
Sümeyye
05 Mayıs 15:33
230

Bubilet üzerinden 23 Mayıs’ta gerçekleşecek Candles and Echoes konseri için bilet aldım. İki gün önce etkinliğe gidemeyeceğim için uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. Biletim anında iptal edildi ancak 2.162 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı.

İletişime geçtiğimde işlemin muhasebe departmanına iletildiği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne bir geri dönüş alabildim ne de hesabıma herhangi bir iade yansıdı. Hesabımdan bileti sildikleri için sipariş numaram da artık görünmüyor. Telefonla aradığımda da sadece uygulama üzerinden işlem yapabileceğim söylenerek görüşme sonlandırıldı. Uygulama üzerinden defalarca kez yazmama rağmen süreçle ilgili hiçbir bilgi verilmedi.

Benden alınan 2.162 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve iade süreci ile ilgili yazılı bir açıklama/özür ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

05 Mayıs 22:29 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, mail üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. İyi günler dileriz.

Sümeyye
Sümeyye
07 Mayıs 12:55

Mail üzerinden bilgileri isteyip yine dönüşte iade de yapmadınız:)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilet İptalinde Mağduriyet Ve İade Sorunu

profile
Bilge
23 Ekim 2025 02:31
1.024

İptal Talebine Yanıt Gelmemesi Ve İade Sürecindeki Aksaklık

profile
05 Mayıs 18:40
210
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatih
11 Ağustos 2025 16:24
307
bubilet-ve-banka-arasinda-kalan-iade-sorunum-cozulemiyor-1.jpg
5
İlke sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Tarihli Biletin İadesi Reddi Tüketiciyi Mağdur Ediyor

profile
İlke
30 Mart 22:22
476
"Yanlışlıkla aldığım biletle ilgili Şikayetvar üzerinden başvuru yaptım ve çok kısa sürede geri dönüş aldım. Süreç boyunca Okan Bey benimle yakından ilgilendi, oldukça anlayışlı ve çözüm odaklıydı. İletişimi son derece samimi ve profesyoneldi. Yaşadığım soruna gösterdiği ilgi ve yaklaşımı için kendisine çok teşekkür ederim."
yanlis-tarihli-biletin-iadesi-reddi-tuketiciyi-magdur-ediyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz