to read complaints and reviews, or file yours. 
Bubilet üzerinden İstanbul mkm A***** İ**** Salonu’nda gerçekleşen bir stand up etkinliği için 9 Mayıs’ta bilet aldım. Tarihi yanlış anlayıp aynı gün zannederek aslında 12 Mayıs’ta olan bu etkinlik için aynı gün iade talebinde bulundum. Satın alma işleminden hemen sonra mail ile gelen işlem numarasını Bubilet destek hattına iletip iade talebimi açıkça belirttim.
Etkinlik tarihine kadar tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Etkinlik bittikten sonra ise bu kez kendilerine ait bir sipariş kodu olmadığını söylediler. Bunun üzerine tekrar mail attım ve telefonla ulaştığımda, iade için mutlaka sipariş kodunun gerektiğini, işlem numarasının yeterli olmadığını ve etkinlik geçmiş olduğu için artık iade yapılamayacağını ifade ettiler. İşlem numarası yeterli değilse, 9–12 Mayıs tarihleri arasında herhangi bir zamanda benden bu bilgiyi talep etmeleri gerekirdi; geri dönüşün etkinlik sonrasına bırakılması iyi niyetle bağdaşmamaktadır.
Bu işlem için toplam 2100 TL ödedim ve etkinliğe de katılmadım. Elimde hâlâ işlem numarası ve bilet kodu mevcut. Tüm bu ihmalkâr yaklaşımdan dolayı mağdur edildiğimi düşünüyorum ve ödediğim 2100 TL tutarındaki bilet ücretinin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Bubilet üzerinden a. 2.2 sanatçısının konseri için 2 adet bilet satın aldım. Konser tarihi 26 Kasım olarak görünüyordu ve şehir dışından geleceğim içi...
14 Ağustos’ta İstanbul Fest için Bubilet üzerinden kredi kartımla iki adet 2. Dönem sahne önü bileti satın aldım. Ödeme sonrasında hem SMS hem de mail olarak “biletinizi aldınız” şeklinde onay aldım, ancak Bubilet uygulamasında biletlerim görünmüyordu. Durumu fark eder etmez 3–4 kez mail attım, sad...
Bubilet uygulaması üzerinden 9 Nisan saat 17:00 civarında etkinlik bileti satın almaya çalışırken sistem sürekli “lütfen tekrar deneyin” uyarısı verer...
17 Temmuz tarihinde İstanbul’da gerçekleşmesi planlanan Mabel Matiz konseri için Bubilet web sitesi üzerinden 2 kişilik bilet satın aldım ve yaklaşık 7015,80TL kredi kartı ödemesi yaptım. Konser, benim dışımda bir sebeple 18 Temmuz’da iptal edildi. 28 Temmuz’da iade başvurumu yaptım. Bubilet tarafın...
Yorumlar