to read complaints and reviews, or file yours.Fazla Bilet Satışıyla Oluşan Güvenlik Ve Konfor Sorunu
18 Eylül 2026 tarihinde İzmir Arena’da gerçekleşen Şebnem Ferah konseri için Bubilet üzerinden bilet aldım. Konser alanına gittiğimde, gereğinden çok fazla sayıda bilet satışı yapıldığı için alana girebilmek neredeyse imkansızdı. Giriş kapılarında insanlar adeta üst üste, nefes almakta zorlanacak kadar kalabalık bir şekilde beklemek zorunda kaldı ve ciddi bir izdiham riski vardı.
Alan içinde de durum farklı değildi; ne sahneyi görebilmek ne de rahatça durabilmek mümkündü. İnsan onurunu ve güvenliğini hiçe sayan bu şekilde bir biletleme ve seyirci yerleşimi kabul edilebilir değil. Ödediğimiz ücret karşılığında konserden keyif almak bir yana, temel güvenlik ve rahatlık bile sağlanmadı, kendimi açıkça mağdur edilmiş hissettim.
Bu sebeple, fazla bilet satışına ilişkin gerekli incelemenin yapılmasını, ben ve benimle aynı mağduriyeti yaşayan katılımcıların bilet bedellerinin iade edilmesini ve ileride benzer durumların yaşanmaması için Bubilet’in kapasite-planning ve güvenlik önlemlerini gözden geçirerek somut adımlar atmasını talep ediyorum.
Merhaba, Etkinlik alanında yaşanılan durumlar organizasyon firması ile ilgilidir. Yerleşim, sahne planlaması, etkinlik içeriği ve etkinlik alanında yaşanılan tüm durumlara müdahale etme durumumuz bulunmamaktadır. Bizler bilet satış firması olarak organizasyon firmasının alanına müdahale edememekteyiz. Geri bildirimleriniz mekana ve organizasyon firmasına iletilecektir. İyi günler dileriz.
