to read complaints and reviews, or file yours.Bubilet’te Kapasite Hatası Ve Şeffaf Olmayan Bilet Satışı
Bubilet üzerinden Şebnem Ferah konserlerine bilet almaya çalışırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Son açıklanan İzmir Arena konseri için aynı anda satışa açılan iki tarih vardı. Yaklaşık 35 bin kişilik olduğu belirtilen bir mekâna, satış açılır açılmaz 6 binli sıralardan giriş yapmama rağmen bilet alamadan sistem beni sıradan attı. İki tarih olduğu için toplamda yaklaşık 70 bin kişilik bilet olması gerekirken, sıra henüz 6 binlere bile gelmeden biletlerin tükenmiş görünmesi bana oldukça tutarsız ve şüpheli geliyor.
Benzer bir durumu Hem İstanbul konseri için de yaşadım. Yaklaşık 17 bin kişilik olduğu ifade edilen mekan için, satıştan yaklaşık bir saat önce telefondan siteye girip bekleme salonuna dahil oldum; ancak satış başladığında açılış sıram 25 binlerden verildi. Hem İzmir hem İstanbul konserleri için bu sıra ve kapasite uyumsuzluğunun sistemsel bir sorun mu, yoksa adil olmayan bir satış yöntemi mi olduğunu anlamak istiyorum.
Tüm bu işlemleri telefon üzerinden gerçekleştirdim ve bugün saat 12.00’den sonra yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Instagram üzerinden Bubilet’e yazmama rağmen henüz herhangi bir geri dönüş alamadım. Bubilet’ten, yaşanan durumun ayrıntılı biçimde araştırılmasını, sıra sistemi ve kapasite dağılımının nasıl işlediğinin açıklanmasını ve bilet satış sürecinin şeffaf, adil ve herkes için eşit şekilde işlemesini talep ediyorum.
Merhaba, mail üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. İyi günler dileriz.
Açıklamayı yeterli bulmuyorum maalesef, çoklu sekme açmışlarsa da benim sıram 6 binlerdeydi bilet alabilmem gerekirdi. İnsanların bilet alamama üzüntüsü ve sanatçıya olan sevgisi üzerinden karaborsacılara destek olan bu sisteme hakkımı helal etmiyorum. Umarım bundan kazanç sağlamaya çalışan her kim varsa elde ettiği kara! Paranın hayrını göremez.
