to read complaints and reviews, or file yours.Ertelenen Konser Ve Bilet İadesi Talebim
Bubilet üzerinden 12 Eylül tarihinde Gopsm Gaziantep Odeon Performans Sanatları Merkezi’nde gerçekleşmesi planlanan E*** Y**** ve Senfoni Gaziantep konserine bilet aldım. Etkinliğin hiçbir gerekçe belirtilmeden ileri bir tarihe ertelendiğine dair sadece SMS aldım, bunun dışında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Etkinliğin ne zamana ertelendiği net olarak paylaşılmadı, bilet ücretimin iadesi yapılmadı ve telafi amacıyla herhangi bir hediye, alternatif etkinlik ya da çözüm önerisi de sunulmadı. Şu an ne konserin yeni tarihi hakkında net bir bilgi alabiliyorum ne de ödediğim ücretin akıbetiyle ilgili bir açıklama yapılıyor.
Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesi hem de süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılması için ya bilet ücretimin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, ya konser tarihinin kesinleştirilerek isteğim doğrultusunda iade veya katılım tercih hakkımın tanınmasını ya da ödediğim tutar üzerinden farklı etkinlikler için bilet oluşturularak bu etkinlikler arasından seçim yapma hakkının bana verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Bubilet üzerinden Sevil Uçar adına 12.09.2026 tarihli Ebru Yaşar & Senfoni konseri için iki adet bilet satın aldım, toplamda 800 TL ödedim. Daha sonra konserin süresiz ertelendiğine dair sadece SMS ile bilgilendirildim.
Konser süresiz ertelenmesine rağmen bilet ücretimin iadesiyle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı. Bubilet ile iletişime geçmeme rağmen iade talebime dair tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı ve süreç tamamen cevapsız bırakıldı.
Erteleme nedeniyle katılamadığım bu etkinlik için ödediğim 800 TL’nin, aldığım iki biletin tamamı için, en kısa sürede kartıma/banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz .😊
İlginize teşekkür ederim detaylı bilgilendirme yapıldı
Bubilet üzerinden Gaziantep’te 12.09.2026 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Ebru Yaşar konseri için toplam 800 TL ödeyerek bilet satın aldım. Daha sonra konserin ileri bir tarihe ertelendiğine dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Ben yeni tarihi beklemek istemediğim için, konser biletimin ücret iadesini talep ettiğimi Bubilet’e ilettim. Ancak etkinliğin ertelendiği belirtilerek şu ana kadar herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Konserin iptal edilmese bile ileri bir tarihe ertelenmesi nedeniyle, biletimi kullanamayacağım için tarafıma 800 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Bubilet uygulaması üzerinden 12.09.2026 tarihinde Gaziantep’te gerçekleşmesi planlanan Ebru Yaşar & Senfoni konseri için kişi başı 800 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra tarafıma gönderilen SMS ile konserin süresiz olarak ertelendiği bildirildi, ancak yeni bir tarih verilmedi. Etkinliğin süresiz ertelenmesi üzerine Bubilet’e iade talebimi ilettim fakat bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne iade süreci başlatıldı ne de alternatif bir çözüm sunuldu. Hem etkinliğin ne zaman yapılacağı belirsiz durumda bırakıldı hem de ödediğim ücret yıllardır sistemlerinde bekletiliyor. Süresiz ertelenen bu konser için ödediğim bilet ücretinin, herhangi bir kesinti yapılmadan, satın alımda kullandığım karta/banka hesabıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
