to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Konser Bilet İadesi Gelmedi, Canlı Destek Yok
Bubilet üzerinden İstanbul İstMarina’da gerçekleşmesi planlanan Eypio konseri için kişi başı 2.500 TL’den iki adet bilet satın aldım, ödemeyi kredi kartımla yaptım. Konserin iptal edildiğine dair yalnızca 4 Mayıs tarihinde bir SMS gönderilmiş, onu da tesadüfen arkadaşım fark etti, aksi halde haberdar bile olamayacaktım.
Konser iptal edildiği halde üzerinden 10 gün geçmesine rağmen toplam 5.000 TL’lik bilet ücretimin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Sipariş numaram 10995076’dır. Bu süreçte Bubilet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde canlı destek veya telefon hattına bağlanamadım.
Konserin iptal edilmesi sonrası, bilet bedelimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, mail üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. İyi günler dileriz.
