Bubilet'ten Satın Alınan Konser Bileti İçin İade Reddi

Bubilet üzerinden Bursa’da gerçekleşecek olan Şebnem Ferah konseri için 1 adet bileti 2.500 TL ödeyerek, öğrenci bütçeme göre oldukça zorlanarak satın aldım. Ancak sonrasında Covid olduğum için konsere katılma imkanım tamamen ortadan kalktı ve bu nedenle iptal ve iade talebinde bulundum. Talebim ise “satılan biletler iade edilemez” denilerek reddedildi.

Satın alma aşamasında bu kadar katı bir iade kuralı olduğuna dair açık ve dikkat çekici bir bilgilendirme görmedim. Hastalık gibi öngörülemeyen bir durumda dahi hiçbir şekilde iade veya değişiklik hakkı tanınmamasını, özellikle bir öğrenci olarak ödediğim bu tutar düşünüldüğünde, hakkaniyetli bulmuyorum ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Bubilet’ten, 2.500 TL tutarındaki bilet bedelimin iade edilmesini veya en azından bu tutarın tarafıma kullanılabilir bir açık bilete/krediye dönüştürülmesini, sağlık durumum ve öğrenci olmam da dikkate alınarak yeniden değerlendirme yapılmasını talep ediyorum.