to read complaints and reviews, or file yours.Bubilet'te Bilet İadesi Bölümü Bulunamıyor
Bubilet üzerinden 2 Ekim’de Ankara’da gerçekleşecek Şebnem Ferah konseri için resmi internet sitelerinden 2 adet bilet satın aldım. Konser tarihinde özel bir sebepten dolayı başka bir şehirde olmam gerektiği için eşimle birlikte konsere katılamayacağız ve biletlerimi iade etmek istiyorum.
Ancak Bubilet’in resmi sitesinde iade edebileceğim bir bölüm bulamıyorum ve biletlerin iade edilemeyeceğine dair ifadelerle karşılaşıyorum. Sitedeki “İade Taleplerim” bölümüne girdiğimde ise herhangi bir işlem yapamıyor, sadece henüz iade talebim olmadığına dair bir yazı görüyorum.
Sonradan gelişen özel bir sebepten dolayı katılamayacağım bir günde olan bir etkinlik için kullanamayacağım biletlerimin mağduriyet yaşamadan, mümkünse ücret iadesi şeklinde ya da en azından kullanılabilir bir hakka (açık bilet vb.) dönüştürülerek çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz 😊
Bubilet beni arayarak iletişime geçti. Çok iyi ilgilendiler, iptal ve iade gerçekleşti, çok teşekkür ederim ilginiz için çok sağ olun. Kısa bir süre içerisinde dönüş sağlandı.
