Bubilet'ten Satın Alınan Biletlerde İsim Hatası Ve Yanıtsız Destek
Bubilet üzerinden Poizi konseri için iki adet bilet satın aldım. Daha sonra biletleri kontrol ettiğimde, her iki bilette de yalnızca benim ismimin yazdığını fark ettim. Biletlerden birinin diğer kişi adına düzenlenmiş olması gerekirken sistem otomatik olarak aynı ismi yazmış görünüyor ve bu durum konserde girişte sorun yaşama ihtimali nedeniyle beni tedirgin ediyor.
Bu konuyla ilgili olarak Bubilet’e e-posta yoluyla ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Etkinlik tarihi yaklaşırken belirsizlik devam ediyor ve muhatap bulamamak güvenimi zedeliyor.
Biletlerden birindeki ismin, konsere birlikte gideceğimiz kişinin adıyla düzeltilmesini ve bunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Girişte herhangi bir problem yaşamamak için bu konunun acil olarak incelenip çözülmesini rica ederim.
Benzer Şikayetler
Etkinlik Öncesi Fazla Alınan Biletlerin İadesi Talebim Reddedildi
Etkinlik Tarihi Değişti İade Talebime Dönüş Yapılmıyor
12 Ekim tarihinde Kayseri Kumsmall’da düzenlenen Poizi Festivali için bubilet üzerinden toplam 1132,80 TL tutarında iki adet bilet satın aldım (Sipariş numaralarım: 8387344/17421113 ve 83877344/17421114). Etkinlik tarihinin değişmesi nedeniyle, SMS yoluyla tarafıma iade hakkım olduğu açıkça bildiril...
Bubilet Biletimi İptal Edemiyorum
Bubilet sitesinden 2 kişilik konser bileti aldım, fakat o tarihte farklı bir planım olduğunu fark edip hemen iptal etmek için destek hattına yazdım. Dönüş bekliyorum. Ancak kendilerinden şu şekilde bir geri dönüş aldım. Üstelik daha konsere 5 gün var. (Merhaba, Etkinlik özelinde iptal/iade ve değ...
İptal Edilen Konser İçin Bilet İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

31 Temmuz’da gerçekleşmesi planlanan Y***** T**** konseri için Bubilet üzerinden iki kişilik bilet satın aldım. Konser organizasyon şirketi tarafından iptal edildi fakat o tarihten bu yana tarafıma hiçbir şekilde para iadesi gerçekleşmedi. Toplamda 3537,80 TL olan ödememin iadesini yaklaşık 10 gündü...
Yorumlar