Bubilet'ten Satın Alınan Biletlerde İsim Hatası Ve Yanıtsız Destek

Bubilet üzerinden Poizi konseri için iki adet bilet satın aldım. Daha sonra biletleri kontrol ettiğimde, her iki bilette de yalnızca benim ismimin yazdığını fark ettim. Biletlerden birinin diğer kişi adına düzenlenmiş olması gerekirken sistem otomatik olarak aynı ismi yazmış görünüyor ve bu durum konserde girişte sorun yaşama ihtimali nedeniyle beni tedirgin ediyor.

Bu konuyla ilgili olarak Bubilet’e e-posta yoluyla ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Etkinlik tarihi yaklaşırken belirsizlik devam ediyor ve muhatap bulamamak güvenimi zedeliyor.

Biletlerden birindeki ismin, konsere birlikte gideceğimiz kişinin adıyla düzeltilmesini ve bunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Girişte herhangi bir problem yaşamamak için bu konunun acil olarak incelenip çözülmesini rica ederim.