to read complaints and reviews, or file yours.Bubilet Bilet İptali Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Bubilet üzerinden 12 Aralık 2025 tarihli Mabel Matiz konseri için kendi adıma, E*** O*** adına bilet satın aldım. İşlerim nedeniyle o tarihte konsere gidemeyeceğim için bileti iptal etmek istedim ancak siteden iptal işlemini gerçekleştiremedim. Biletin iptal edilemediğini sonradan öğrendim, fakat bu bilgi sitede benim görebileceğim kadar açık ve görünür şekilde yer almıyordu, bu nedenle böyle bir hakkımın olmadığını bilmiyordum.
Bilet için kredi kartımla 2.000 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorunla ilgili Bubilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Mağduriyetimin giderilmesi için bilet bedelimin iade edilmesini veya en azından başka bir etkinlikte kullanabileceğim bir hak tanınmasını talep ediyorum.
Merhaba Sizi aradık ancak ulaşamadık. İadeniz tarafımızdan bankanıza iletilmiştir. İyi günler dileriz.
