Bubilet’te Yetkisiz Kart İşlemi Ve İade Talebi

Bubilet üzerinden Ateez vıp bileti için, bana ait olan Bubilet hesabı kullanılarak fakat bana ait olmayan bir kartla dün işlem yapılmış görünüyor. Bu durum nedeniyle hem hatalı işlemden dolayı mağdur oldum hem de ileride herhangi bir yasal sorunla karşılaşmaktan endişe ediyorum.

Ben bu biletlerin tamamının iptal edilmesini ve ücretin ödemenin yapıldığı karta iade edilmesini talep ediyorum. İşleme ait sipariş numaram 10761176, bilet kodum ise 22308088’dir.

Bubilet sayfasındaki destek bölümünden durumu iletmek için mesaj yazdım ancak herhangi bir geri dönüş almadım, hatta gönderdiğim destek mesajı sistemde görünmüyor. Bu nedenle hem hatalı işlemimin düzeltilmesini hem de tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını ve iade sürecinin başlatılmasını rica ediyorum.