Yanıltıcı Etkinlik Başlığı Ve Gerçekleşmeyen Konser İçin İade Talebi

Bubilet üzerinden İstanbul Festivali K-Pop etkinliği için 14-15 Ağustos tarihli, özellikle Ateez konseri için bilet satın aldım. Etkinlik sayfasındaki...

Bubilet üzerinden Ateez vıp bileti için, bana ait olan Bubilet hesabı kullanılarak fakat bana ait olmayan bir kartla dün işlem yapılmış görünüyor. Bu durum nedeniyle hem hatalı işlemden dolayı mağdur oldum hem de ileride herhangi bir yasal sorunla karşılaşmaktan endişe ediyorum.
Ben bu biletlerin tamamının iptal edilmesini ve ücretin ödemenin yapıldığı karta iade edilmesini talep ediyorum. İşleme ait sipariş numaram 10761176, bilet kodum ise 22308088’dir.
Bubilet sayfasındaki destek bölümünden durumu iletmek için mesaj yazdım ancak herhangi bir geri dönüş almadım, hatta gönderdiğim destek mesajı sistemde görünmüyor. Bu nedenle hem hatalı işlemimin düzeltilmesini hem de tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını ve iade sürecinin başlatılmasını rica ediyorum.

Bubilet üzerinden İstanbul Festivali K-Pop etkinliği için 14-15 Ağustos tarihli, özellikle Ateez konseri için bilet satın aldım. Etkinlik sayfasındaki...

27 Temmuz tarihinde Efes’te gerçekleşmesi planlanan Y***** T**** konseri için Bubilet üzerinden bilet aldım. Konserin iptal edildiği belirtilerek ücret iadesi yapılacağı söylendi. Bu süreçte uygulamanın destek bölümünden ve mailden defalarca talebimi ilettim ancak tarafıma henüz herhangi bir dönüş y...


14 Ağustos İstanbul Ateez konseri için Bubilet üzerinden bugün iki adet bilet satın aldım. Toplamda 6.060 TL ödedim; ancak biletleri yanlış kategoriden almışım ve aynı zamanda iki adet alım yapmış bulunuyorum. Bu nedenle biletleri iade etmek istiyorum. Uygulamadaki destek kısmından yazdım ve ayrıca...
Yorumlar