to read complaints and reviews, or file yours.Bubilet'te İptal Edilen Bilet İçin Kesilen E-Arşiv Faturası Ve Hizmet Bedeline İtiraz
Bubilet üzerinden Madrigal’in İzmir konseri için 19.10.2026 tarihinde 3.200,00 TL ödeyerek bilet satın aldım. Konsere gidemeyeceğim için bileti etkinlik tarihinden bir gün önce iptal ettirmek zorunda kaldım ve 21.10.2026 tarihinde 3.200,00 TL tutarın tamamı tarafıma iade edildi.
Ancak buna rağmen 26.10.2026 tarihli, ı352026000437229 numaralı, 32,00 TL tutarında bir e-arşiv faturanın düzenlendiğini görüyorum. İptal ettiğim ve katılmadığım bir etkinlik için fatura kesilmesini ve ayrıca “hizmet bedeli” adı altında bir bedel yansıtılmasını doğru bulmuyorum.
Etkinliğe katılmamama ve biletin iptaline rağmen kesilen bu faturanın ve varsa yansıtılan hizmet bedelinin iptal edilmesini, tarafıma herhangi bir ücret tahakkuk ettirilmemesini talep ediyorum. Konunun incelenerek açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Hala hizmet bedelidir diye mail atmışlar. İptal etme süresi içinde iptal ettirdiğim ve katılmadığım etkinliğe dair neyin hizmet bedeli bu anlamıyorum
Sizleri aradık ancak ulaşamadık. Satışa sunulan ve satın almayı planladığınız Etkinliğe ve/veya hizmete ilişkin KDV dahil toplam bedel ve olması halinde ek masrafları her bir hizmet/etkinlik özelinde satın almayı planladığınız Etkinlik sayfasında ayrıntıları ile tek tek yer almaktadır. Belirtilen/ilan edilen fiyatlar güncelleme yapılana veya değiştirilene kadar geçerlidir. Etkinlik/Hizmet fiyatları Firma tarafından belirlenir; Firma, fiyatları güncelleyebilir, indirim/ek indirim yapabilir, bilet kategorilerini güncelleyebilir, kişi başı satın alma limitleri ve kontenjanlar belirleyebilir, ön satış/genel satış/kombine/paket vb. kampanyalar düzenleyebilir. Bu değişiklikler, değişiklikten önce tamamlanmış satışları etkilemez. Bu kapsamda yapılan değişiklik ve kampanya koşullarından Bubilet sorumlu değildir. Bubilet, Kullanıcı’dan bilet başına hizmet bedeli alır. Kullanıcı’nın kendi isteği ile iade taleplerinde işbu hizmet bedeli iade edilmez. Bubilet’in Kullanıcı’dan aldığı hizmet bedeli herhangi bir garanti oluşturmamakta, bilet/hizmet ile ilgili tek sorumlu etkinliği/hizmeti düzenleyen Firma’dır. Bubilet’in etkinliğin/hizmetin kapsamı bilet adedi, fiyatlandırma, oturma düzeni, kategori/alan/kota uygulamaları, Etkinlik Kuralları vs. ilan edilen etkinlik koşul şart veya bedeli konularında hak ve yetkisi bulunmamaktadır.
