Bubilet'te Ertelenen Konser Bilet İadesi Reddi

Bubilet üzerinden Derince Gösteri Merkezi’nde gerçekleşecek Candles and Echoes konseri için 2 kişilik, yaklaşık 1500 TL tutarında, 13471776 numaralı siparişle bilet satın aldım. Etkinlik tarihi satın alım sırasında 23 Ekim saat 21:00 olarak görünüyordu.

Konser tarihinden yalnızca yaklaşık 4 saat önce tarafıma SMS ile etkinliğin 25 Ekim saat 21:00 tarihine ertelendiği bilgisi gönderildi. 25 Ekim tarihi bana kesinlikle uymadığı için, ertelenme bilgisi geldikten 1 saat içinde yani 23 ünde bu durum üzerine biletlerimin iadesini talep ettim. Ancak Bubilet destek ekibi e-posta ile, organizasyon firmasının belirlediği kuralları gerekçe göstererek satın alınan biletlerde iptal, iade ve değişiklik yapılamadığını belirtti.

Son dakika ertelenen ve benim için uygun olmayan bir tarihe alınan bir etkinliğin biletleri için iade yapılmamasını kabul edemiyorum. Etkinliğin tarihini ben değiştirmedim, değişikliğe de onay vermedim. Mağduriyetimin giderilmesi için bilet bedelimin tarafıma iade edilmesini veya kullanılmayan biletlerimin tutarının en azından Bubilet hesabıma kredi/çek olarak tanımlanmasını talep ediyorum.