Bubilet’te Bilet İptali Ve İade Talebi Cevapsız
Bubilet üzerinden Güler Çınar adına 24-25 Haziran tarihleri için, bilet kodu 11822540 olan konser bileti satın aldım. Bileti iptal etmek istediğimde site üzerinde hiçbir iptal butonu ya da yönlendirme bulamadım. Sistem üzerinden kendi başıma iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.
Bu nedenle bubilet müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana destek talebi açmam gerektiğini söylediler ve bu doğrultuda talep açtım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bilet bedeliyle birlikte hizmet bedeli de tarafımdan tahsil edildi ve şu anda hem biletimi iptal edemiyorum hem de süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Konser biletimin en kısa sürede iptal edilmesini ve bilet bedeli ile hizmet bedeli dahil ödediğim tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Sizleri aradık ancak ulaşamadık İadeniz biz taraflı sağlanmıştır. İadeniz bankanıza bağlı 3-20 iş günü arasında satın almış olduğunuz kartınıza aktarılacaktır. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz 😊












