Bubilet'te Bilet Değişikliği Ve İade Talebi Cevapsız

Bubilet uygulaması üzerinden, 02 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul’da gerçekleşecek The Aristocrats konseri için 1.375 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra aynı grubun 28 Nisan tarihinde Ankara’da da konseri olduğunu fark ettim ve Konya’da yaşadığım için Ankara’daki konsere gitmek istiyorum.
Bu nedenle Bubilet’e, İstanbul’daki 02 Mayıs konseri için aldığım biletimin mümkünse 28 Nisan Ankara konseri biletiyle değiştirilmesini, bu değişiklik yapılamıyorsa da mevcut biletimin iade edilmesini ve 28 Nisan Ankara konseri için yeniden bilet alacağımı ilettim. Hesabımda görünen 9880367/20459804 numaralı sipariş ile hem destek bölümü üzerinden hem de e-posta yoluyla kendilerine ulaştım; ancak yalnızca otomatik cevaplar gönderildi ve talebime dair hiçbir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerine ise telefonla zaten ulaşamadım.
Hem yaşadığım şehir hem de tarih nedeniyle mağduriyet yaşamamak için, biletimin 28 Nisan Ankara konseriyle değiştirilmesini, bu mümkün değilse de bilet ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum.
Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz .😊

Hemen İlgilendiler Çok teşekkür ederim Bu bilet ekibine










