Bubilet'te Bilet Değişikliği Talebim Cevapsız Kaldı, İade İçin Yardım Bekliyorum

Bubilet uygulaması üzerinden 02 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul’da gerçekleşecek The Aristocrats konseri için 1.375 TL tutarında bilet satın aldım. Aynı...

Bubilet uygulaması üzerinden, 02 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul’da gerçekleşecek The Aristocrats konseri için 1.375 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra aynı grubun 28 Nisan tarihinde Ankara’da da konseri olduğunu fark ettim ve Konya’da yaşadığım için Ankara’daki konsere gitmek istiyorum.
Bu nedenle Bubilet’e, İstanbul’daki 02 Mayıs konseri için aldığım biletimin mümkünse 28 Nisan Ankara konseri biletiyle değiştirilmesini, bu değişiklik yapılamıyorsa da mevcut biletimin iade edilmesini ve 28 Nisan Ankara konseri için yeniden bilet alacağımı ilettim. Hesabımda görünen 9880367/20459804 numaralı sipariş ile hem destek bölümü üzerinden hem de e-posta yoluyla kendilerine ulaştım; ancak yalnızca otomatik cevaplar gönderildi ve talebime dair hiçbir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerine ise telefonla zaten ulaşamadım.
Hem yaşadığım şehir hem de tarih nedeniyle mağduriyet yaşamamak için, biletimin 28 Nisan Ankara konseriyle değiştirilmesini, bu mümkün değilse de bilet ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum.

Bubilet uygulaması üzerinden 02 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul’da gerçekleşecek The Aristocrats konseri için 1.375 TL tutarında bilet satın aldım. Aynı...

20 Eylül’de Konya’da gerçekleşmesi planlanan Manifest konseri için Bubilet üzerinden iki adet bilet satın aldım. Konserin iptal edildiğine dair resmi bilgilendirme tarafıma ulaştıktan sonra, 10 Eylül’de Bubilet’e iade talebimi ilettim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen 1.509,80 TL tutarındaki ...
19 Kasım’da Bubilet üzerinden aynı sanatçının konseri için bilet satın aldım. Ancak sonradan fark ettim ki almak istediğim 28 Kasım 2025 tarihli etkin...

Yorumlar