Bubilet Ve Jolly Joker Arasındaki Çelişkili Bilgi Nedeniyle Bilet Durumu Belirsizliği

Bubilet üzerinden Ati242’nin 20 Mayıs saat 22:00’de Jolly Joker Ankara’da gerçekleşmesi planlanan konseri için iki kişilik bilet satın aldım ve kartımla toplam 2.049 TL ödeme yaptım. Bu süreçte iki tarafın da çelişkili bilgi vermesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Jolly Joker Ankara, kendi sayfalarında konser varmış gibi paylaşım yapmaya devam ederken, Bubilet tarafı konserin iptal edildiğini söylüyor. Mekânı aradığımda da net bir açıklama yapılmadı ve Bubilet’le görüşmem gerektiği belirtildi. Bu çelişkili bilgi nedeniyle konserin gerçekten yapılıp yapılmayacağını ve biletlerimin durumunu kesin olarak öğrenemiyorum.

Bubilet’le görüştüğümde iade süreci için 3–20 gün arasında beklemem gerektiği iletildi, iade süresine dair bu bilgiye bir itirazım olmasa da, konserin durumu ve tarafların birbirinden tamamen farklı açıklamalar yapması beni rahatsız ediyor. Konserin gerçekten iptal edilip edilmediği, Jolly Joker Ankara’nın bu konudaki tutumunun açıklığa kavuşturulması, biletlerimin akıbeti hakkında net ve yazılı bilgilendirme yapılması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.